Back Office Servizio Clienti
Staff S.P.A. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:
- Gestione chiamate in entrata;
- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
- Fornire risposte alle richieste
- Gestione chiamate in entrata;
- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;
- Fornire risposte alle richieste