Cameriera/e di hotel con inglese
Descrizione dell'azienda Siamo molto più di un leader mondiale. Siamo più di 250.000 donne e uomini che condividono ogni giorno una caratteristica unica: accogliamo il mondo. Siamo animati dalla curiosità e dall’attenzione verso gli altri. Condividiamo valori profondi: passione per il cliente, performance sostenibili, spirito di conquista, innovazione, fiducia e rispetto. Siamo orgogliosi delle nostre diversità. Sì, siamo pionieri – E ci spingiamo sempre oltre con audacia, fantasia e passione. Il cameriere contribuisce con la qualità del proprio lavoro alla soddisfazione complessiva del cliente. È responsabile di un settore del ristorante e ne assicura l’organizzazione, l’allestimento e il coordinamento. Presta ai clienti un'accoglienza e un servizio di qualità nel proprio punto vendita di ristorazione. Tecnica professionale e relazione con il cliente:
Garantisce una prestazione di qualità sia nel servizio che nell'accoglienza ai clienti Collabora all'allestimento del punto vendita nonché all'assetto ed alla pulizia dei locali e del materiale Cura la preparazione dei tavoli Accoglie il cliente e ne orienta e consiglia le scelte Assicura lo sgombero dei tavoli e ne riordina i coperti Vigila sulla durata del materiale disponibile nei punti vendita Punta a sviluppare un servizio di qualità costantemente eccellente, per soddisfare i clienti in uno spirito di assidua vigilanza Conosce l'offerta di ristorazione del proprio punto vendita e gli altri servizi dell'hotel Applica le procedure e le politiche stabilite dal marchio e dall'hotel Incarna lo spirito Heartist nelle interazioni con i clienti Conosce i servizi proposti dall'hotel, ne informa i clienti su loro richiesta e li stimola a utilizzarli Lavora in stretta collaborazione con i servizi dell’hotel Conosce ed applica i comportamenti da seguire durante un'evacuazione in caso di incendio Buona abilità di presentazione ed eloquio (contatto permanente con la clientela) Padronanza dell’inglese secondo le esigenze dell’hotel Cameriere TEMPO PARZIALE 25 ore settimanali Orario 6am
- 11am oppure 7am -12.00am oppure 19pm
- 00.00pm
Garantisce una prestazione di qualità sia nel servizio che nell'accoglienza ai clienti Collabora all'allestimento del punto vendita nonché all'assetto ed alla pulizia dei locali e del materiale Cura la preparazione dei tavoli Accoglie il cliente e ne orienta e consiglia le scelte Assicura lo sgombero dei tavoli e ne riordina i coperti Vigila sulla durata del materiale disponibile nei punti vendita Punta a sviluppare un servizio di qualità costantemente eccellente, per soddisfare i clienti in uno spirito di assidua vigilanza Conosce l'offerta di ristorazione del proprio punto vendita e gli altri servizi dell'hotel Applica le procedure e le politiche stabilite dal marchio e dall'hotel Incarna lo spirito Heartist nelle interazioni con i clienti Conosce i servizi proposti dall'hotel, ne informa i clienti su loro richiesta e li stimola a utilizzarli Lavora in stretta collaborazione con i servizi dell’hotel Conosce ed applica i comportamenti da seguire durante un'evacuazione in caso di incendio Buona abilità di presentazione ed eloquio (contatto permanente con la clientela) Padronanza dell’inglese secondo le esigenze dell’hotel Cameriere TEMPO PARZIALE 25 ore settimanali Orario 6am
- 11am oppure 7am -12.00am oppure 19pm
- 00.00pm