RECEPTIONIST HOTEL TURNANTE
La risorsa selezionata si occuperà principalmente di:
* accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante il soggiorno;
* effettuare le operazioni di check-in e check-out;
* gestire le prenotazioni e il relativo aggiornamento sui sistemi gestionali;
* rispondere alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e supporto;
* gestire le comunicazioni telefoniche e tramite e-mail;
* intervenire nella gestione di richieste, segnalazioni ed eventuali problematiche della clientela;
* svolgere le attività amministrative e operative proprie del Front Office;
* controllare e predisporre la documentazione relativa agli arrivi e alle partenze;
* collaborare costantemente con gli altri reparti dell'hotel, contribuendo a garantire un servizio snello e di elevata qualità;
* svolgere le attività di ricevimento secondo la turnazione prevista, comprendente turni diurni, serali e notturni. #J-18808-Ljbffr
* accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante il soggiorno;
* effettuare le operazioni di check-in e check-out;
* gestire le prenotazioni e il relativo aggiornamento sui sistemi gestionali;
* rispondere alle richieste degli ospiti, fornendo informazioni e supporto;
* gestire le comunicazioni telefoniche e tramite e-mail;
* intervenire nella gestione di richieste, segnalazioni ed eventuali problematiche della clientela;
* svolgere le attività amministrative e operative proprie del Front Office;
* controllare e predisporre la documentazione relativa agli arrivi e alle partenze;
* collaborare costantemente con gli altri reparti dell'hotel, contribuendo a garantire un servizio snello e di elevata qualità;
* svolgere le attività di ricevimento secondo la turnazione prevista, comprendente turni diurni, serali e notturni. #J-18808-Ljbffr