Help Desk (Categorie protette/99) — Zucchetti
Help Desk (Categorie protette L.68/99) - Zucchetti
Posizione riservata a candidati appartenenti alle categorie protette (L.68/99).
Zucchetti partecipa al WorkAbility, un evento digitale di Kung-Fu Lab dedicato alle categorie protette. I colloqui si terranno il 19 novembre!
Tieni controllate mail e sms perché se vieni selezionato/a, riceverai una comunicazione da Kung-Fu Lab.
Descrizione del lavoro
La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita e assistenza clienti per i software gestionali Zucchetti.
Responsabilità
La persona si occuperà di fornire assistenza agli utenti sulle applicazioni aziendali a supporto dei processi di business, contribuendo inoltre alle attività di verifica e test delle nuove funzionalità.
Le attività principali saranno:
- Gestione delle richieste degli utenti tramite ticket, e-mail o altri canali di supporto.
- Analisi e risoluzione delle problematiche applicative di primo e secondo livello.
- Interfaccia con il team tecnico per la gestione delle segnalazioni più complesse.
- Verifica del corretto funzionamento delle applicazioni aziendali.
- Esecuzione di test funzionali su nuove implementazioni e correzioni.
Requisiti necessari
- Diploma in percorsi informatici e/o economici.
- Preferibile, ma non vincolante, aver maturato una breve esperienza in attività di help desk, supporto applicativo o assistenza utenti.
- È considerata un plus la conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi.
Benefit
- Ticket Restaurant da 7 € per ogni giorno di in ufficio.
- Zucchetti People Care: sistema di convenzioni e agevolazioni per il personale Zucchetti.
- Tech Pack: notebook, cuffie, tastiera e zaino.
I colloqui si terranno il 19 novembre, solamente chi viene selezionato/a potrà fare un colloquio.
Retribuzione: €23.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Lodi, Lombardia)
Posizione riservata a candidati appartenenti alle categorie protette (L.68/99).
Zucchetti partecipa al WorkAbility, un evento digitale di Kung-Fu Lab dedicato alle categorie protette. I colloqui si terranno il 19 novembre!
Tieni controllate mail e sms perché se vieni selezionato/a, riceverai una comunicazione da Kung-Fu Lab.
Descrizione del lavoro
La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita e assistenza clienti per i software gestionali Zucchetti.
Responsabilità
La persona si occuperà di fornire assistenza agli utenti sulle applicazioni aziendali a supporto dei processi di business, contribuendo inoltre alle attività di verifica e test delle nuove funzionalità.
Le attività principali saranno:
- Gestione delle richieste degli utenti tramite ticket, e-mail o altri canali di supporto.
- Analisi e risoluzione delle problematiche applicative di primo e secondo livello.
- Interfaccia con il team tecnico per la gestione delle segnalazioni più complesse.
- Verifica del corretto funzionamento delle applicazioni aziendali.
- Esecuzione di test funzionali su nuove implementazioni e correzioni.
Requisiti necessari
- Diploma in percorsi informatici e/o economici.
- Preferibile, ma non vincolante, aver maturato una breve esperienza in attività di help desk, supporto applicativo o assistenza utenti.
- È considerata un plus la conoscenza di SQL, dei Sistemi Operativi e Database relazionali più diffusi.
Benefit
- Ticket Restaurant da 7 € per ogni giorno di in ufficio.
- Zucchetti People Care: sistema di convenzioni e agevolazioni per il personale Zucchetti.
- Tech Pack: notebook, cuffie, tastiera e zaino.
I colloqui si terranno il 19 novembre, solamente chi viene selezionato/a potrà fare un colloquio.
Retribuzione: €23.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Lodi, Lombardia)