ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE CUSTOMER CARE
La CNC TESSUTI s.r.l. storica azienda specializzata nell’import-export di tessuti per abbigliamento operante nel settore da quasi settanta anni è attualmente alla ricerca per la sede di Nola (NA) di un/a :
CUSTOMER CARE BACK OFFICE COMMERCIALE
il/la candidato/a ideale ha una laurea o diploma di indirizzo commerciale o linguistico,
con esperienza e/o formazione nel customer care back office
REQUISITI:
la risorsa si interfaccerà costantemente con gli addetti alle vendite ed avrà l’obiettivo di curare il portafoglio clienti con le seguenti responsabilità:
- propensione al rapporto con il cliente e alla gestione ottimale dello stesso
- analisi del mercato di rifermento e ricerca di clienti potenziali
- capacità di inserimento ordini
- monitoraggio dell'ordine fino all'evasione
- analisi delle scorte al fine di provvedere ai riordini
- monitoraggio delle spedizioni e dei pagamenti in collaborazione con l’ufficio crediti al fine di garantire il raggiungimento dell’obiettivo di fatturato.
- redazione periodica di reportistica commerciale
- assistenza ai venditori per il raggiungimento degli obiettivi di vendita in linea con la strategia aziendale.
ALTRE INFORMAZIONI:
Il/la candidato/a scelto/a assisterà il cliente per tutto il processo di vendita (prezzo, tempi di consegna, vendita diretta, reclami). Inoltre, farà attività di prospect per la ricerca di nuove opportunità di vendita.
Si richiede disponibilità a lavorare su turnazioni alterne il sabato mattina.
COMPLETANO IL PROFILO:
esperienza specifica nel campo tessile, competenze digitali (indispensabile la conoscenza di Excel), la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, necessaria la disponibilità a trasferte, flessibilità di orario.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Vantaggi:
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- 80035 Nola: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:
- Hai competenza tessile?
Esperienza:
- customer care back office commerciale: 2 anni (Obbligatorio)
Abilitazioni / Certificazioni:
- Conoscenza Excel (medio/avanzato) (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza
CUSTOMER CARE BACK OFFICE COMMERCIALE
il/la candidato/a ideale ha una laurea o diploma di indirizzo commerciale o linguistico,
con esperienza e/o formazione nel customer care back office
REQUISITI:
la risorsa si interfaccerà costantemente con gli addetti alle vendite ed avrà l’obiettivo di curare il portafoglio clienti con le seguenti responsabilità:
- propensione al rapporto con il cliente e alla gestione ottimale dello stesso
- analisi del mercato di rifermento e ricerca di clienti potenziali
- capacità di inserimento ordini
- monitoraggio dell'ordine fino all'evasione
- analisi delle scorte al fine di provvedere ai riordini
- monitoraggio delle spedizioni e dei pagamenti in collaborazione con l’ufficio crediti al fine di garantire il raggiungimento dell’obiettivo di fatturato.
- redazione periodica di reportistica commerciale
- assistenza ai venditori per il raggiungimento degli obiettivi di vendita in linea con la strategia aziendale.
ALTRE INFORMAZIONI:
Il/la candidato/a scelto/a assisterà il cliente per tutto il processo di vendita (prezzo, tempi di consegna, vendita diretta, reclami). Inoltre, farà attività di prospect per la ricerca di nuove opportunità di vendita.
Si richiede disponibilità a lavorare su turnazioni alterne il sabato mattina.
COMPLETANO IL PROFILO:
esperienza specifica nel campo tessile, competenze digitali (indispensabile la conoscenza di Excel), la conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, necessaria la disponibilità a trasferte, flessibilità di orario.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Vantaggi:
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
Disponibilità al pendolarismo o al trasferimento:
- 80035 Nola: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:
- Hai competenza tessile?
Esperienza:
- customer care back office commerciale: 2 anni (Obbligatorio)
Abilitazioni / Certificazioni:
- Conoscenza Excel (medio/avanzato) (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza