Addetto/a Customer Care Junior
Addetto/a Customer Care Junior
Dr. Campa Medical & Aesthetic Group | Napoli
L'opportunità
Dr. Campa Medical & Aesthetic Group è una realtà in crescita nel settore della medicina e chirurgia estetica, con un progetto di sviluppo fondato sull'eccellenza del servizio, sulla qualità delle relazioni e su un'esperienza cliente altamente personalizzata.
Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un Addetto/a Customer Care Junior con una forte attitudine alla vendita consulenziale, orientamento ai risultati e passione per la relazione con il cliente.
Cerchiamo persone che sappiano combinare sensibilità commerciale, capacità di ascolto e cura del dettaglio, contribuendo attivamente alla crescita del Gruppo.
Di cosa ti occuperai
- Gestire i contatti provenienti dai diversi canali aziendali, trasformando l'interesse iniziale in opportunità commerciali concrete.
- Comprendere le esigenze dei potenziali clienti, accompagnandoli verso il percorso di consulenza più appropriato.
- Presentare i servizi del Gruppo e le relative condizioni commerciali, valorizzandone la qualità e l'esperienza offerta.
- Gestire conversazioni commerciali, dubbi e obiezioni attraverso un approccio consulenziale e personalizzato.
- Organizzare appuntamenti e attività di follow-up, garantendo continuità nella relazione.
- Utilizzare gli strumenti CRM aziendali per monitorare opportunità, attività e avanzamento dei contatti.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e di team, mantenendo elevati standard di servizio.
Il profilo che cerchiamo
- Esperienza, anche breve, in ruoli commerciali, vendita consulenziale o gestione della relazione con il cliente.
- Spiccata attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nel processo decisionale.
- Proattività, organizzazione e autonomia nella gestione delle attività.
- Familiarità con strumenti digitali e sistemi CRM, o predisposizione ad apprenderne l'utilizzo.
- Attitudine al lavoro di squadra e attenzione alla qualità del servizio.
Costituirà titolo preferenziale un'esperienza maturata in contesti premium, luxury retail, hospitality, servizi di fascia alta o altri settori caratterizzati da una forte componente commerciale e relazionale.
Non è richiesta esperienza nel settore medicale
Ricerchiamo prima di tutto competenze commerciali, capacità relazionali e potenziale di crescita.
La conoscenza del settore della medicina estetica non costituisce un requisito necessario. La formazione specifica sui servizi, sui processi aziendali e sui confini del ruolo sarà fornita internamente.
Le valutazioni e le decisioni di natura clinica restano di esclusiva competenza dei professionisti sanitari.
Cosa offriamo
- L'opportunità di entrare in un Gruppo in crescita e contribuire allo sviluppo della sua struttura commerciale.
- Un percorso di formazione dedicato alla vendita consulenziale, alla comunicazione e alla customer experience.
- Un atmosfera professionale orientato alla qualità, alla collaborazione e al miglioramento continuo.
- Concrete prospettive di crescita professionale ed economica, in un contesto che valorizza il talento, l'iniziativa personale e i risultati raggiunti.
Sede di lavoro: Napoli, quartiere Vomero
Riporto: Direzione Commerciale
Come candidarsi
Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in espansione, inviaci il tuo Curriculum Vitae all'indirizzo:
(email hidden)
Indicando nell'oggetto: Candidatura – Addetto/a Customer Care Junior.
Retribuzione: a partire da €750,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
Dr. Campa Medical & Aesthetic Group | Napoli
L'opportunità
Dr. Campa Medical & Aesthetic Group è una realtà in crescita nel settore della medicina e chirurgia estetica, con un progetto di sviluppo fondato sull'eccellenza del servizio, sulla qualità delle relazioni e su un'esperienza cliente altamente personalizzata.
Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un Addetto/a Customer Care Junior con una forte attitudine alla vendita consulenziale, orientamento ai risultati e passione per la relazione con il cliente.
Cerchiamo persone che sappiano combinare sensibilità commerciale, capacità di ascolto e cura del dettaglio, contribuendo attivamente alla crescita del Gruppo.
Di cosa ti occuperai
- Gestire i contatti provenienti dai diversi canali aziendali, trasformando l'interesse iniziale in opportunità commerciali concrete.
- Comprendere le esigenze dei potenziali clienti, accompagnandoli verso il percorso di consulenza più appropriato.
- Presentare i servizi del Gruppo e le relative condizioni commerciali, valorizzandone la qualità e l'esperienza offerta.
- Gestire conversazioni commerciali, dubbi e obiezioni attraverso un approccio consulenziale e personalizzato.
- Organizzare appuntamenti e attività di follow-up, garantendo continuità nella relazione.
- Utilizzare gli strumenti CRM aziendali per monitorare opportunità, attività e avanzamento dei contatti.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e di team, mantenendo elevati standard di servizio.
Il profilo che cerchiamo
- Esperienza, anche breve, in ruoli commerciali, vendita consulenziale o gestione della relazione con il cliente.
- Spiccata attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e accompagnarlo nel processo decisionale.
- Proattività, organizzazione e autonomia nella gestione delle attività.
- Familiarità con strumenti digitali e sistemi CRM, o predisposizione ad apprenderne l'utilizzo.
- Attitudine al lavoro di squadra e attenzione alla qualità del servizio.
Costituirà titolo preferenziale un'esperienza maturata in contesti premium, luxury retail, hospitality, servizi di fascia alta o altri settori caratterizzati da una forte componente commerciale e relazionale.
Non è richiesta esperienza nel settore medicale
Ricerchiamo prima di tutto competenze commerciali, capacità relazionali e potenziale di crescita.
La conoscenza del settore della medicina estetica non costituisce un requisito necessario. La formazione specifica sui servizi, sui processi aziendali e sui confini del ruolo sarà fornita internamente.
Le valutazioni e le decisioni di natura clinica restano di esclusiva competenza dei professionisti sanitari.
Cosa offriamo
- L'opportunità di entrare in un Gruppo in crescita e contribuire allo sviluppo della sua struttura commerciale.
- Un percorso di formazione dedicato alla vendita consulenziale, alla comunicazione e alla customer experience.
- Un atmosfera professionale orientato alla qualità, alla collaborazione e al miglioramento continuo.
- Concrete prospettive di crescita professionale ed economica, in un contesto che valorizza il talento, l'iniziativa personale e i risultati raggiunti.
Sede di lavoro: Napoli, quartiere Vomero
Riporto: Direzione Commerciale
Come candidarsi
Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in espansione, inviaci il tuo Curriculum Vitae all'indirizzo:
(email hidden)
Indicando nell'oggetto: Candidatura – Addetto/a Customer Care Junior.
Retribuzione: a partire da €750,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza