Impiegata back office commerciale con inglese e tedesco
Ricerchiamo per una azienda del settore metalmeccanico vari profili un/una:
iMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE CON TEDESCO E INGLESE
L'azienda è storica e in continua espansione, ricerca impiegati back office per ampliamento del proprio organico interno.
Il profilo verrà inserito nell'ufficio commerciale, riporterà direttamente al responsabile di reparto e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione delle trattative telefoniche: Risponde alle chiamate dei clienti, analizza le loro esigenze e propone i prodotti o servizi più adatti.
- Formulazione di preventivi e offerte: Calcola i prezzi, applica la politica di sconti aziendale e invia le proposte commerciali ai potenziali clienti.
- Follow-up sui preventivi: Ricontatta i clienti a cui è stata inviata un'offerta per ricevere un feedback e spingere verso la chiusura del contratto.
- Gestione degli ordini in entrata: Segue l'ordine dal momento della firma fino all'inserimento a sistema, accertandosi che le condizioni pattuite siano corrette.
- Up-selling e Cross-selling: Propone prodotti complementari o di fascia superiore ai clienti già acquisiti durante le normali interazioni quotidiane.
- Gestione del post-vendita e reclami: Risolve i problemi legati a ritardi, errori di spedizione o difetti, trasformando un disservizio in un'occasione di fidelizzazione.
- Inserimento dati nel CRM e gestionale: Registra le anagrafiche dei clienti, tiene traccia dello storico delle chiamate e aggiorna lo stato delle trattative.
- Coordinamento con la logistica: Verifica la disponibilità della merce a magazzino e si interfaccia con i corrieri per organizzare le spedizioni.
- Emissione di documenti commerciali: Prepara e controlla i documenti di trasporto (DDT), le conferme d'ordine e, spesso, le fatture di vendita.
- Supporto alla rete vendita esterna: Supporta gli agenti sul territorio preparando per loro cataloghi, listini e fissando gli appuntamenti in agenda.
- Monitoraggio dei pagamenti: Controlla che le scadenze vengano rispettate e si occupa del primo sollecito telefonico in caso di clienti insolventi.
- Reportistica periodica: Estrae i dati dal gestionale per creare report settimanali o mensili sull'andamento delle vendite e sul raggiungimento dei budget.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea
- Conoscenze in ambito commerciale
- Esperienza consolidata in ambito commerciale
- Motivazione a seguire un percorso di crescita e crescita professionale
Sede di lavoro: Villanuova Sul Clisi
Orari di Lavoro: su giornata
La retribuzione sarà discussa in fase di colloquio e commisurata all'esperienza.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 198/2006, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679)
TAG: impiegata, impiegato, back office, ufficio, commerciale, vendite, metalmeccanico, valvole, tedesco, inglese, lingua tedesca, lingua inglese, inghilterra, germania, ufficio commerciale, ufficio vendite, clienti, fornitori, potenziali clienti, mappatura, ruolo impiegatizio, ufficio acquisti, documenti commerciali, trattative, trattative telefoniche, prezzi, costi, ricavi, trattative con clienti
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
iMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE CON TEDESCO E INGLESE
L'azienda è storica e in continua espansione, ricerca impiegati back office per ampliamento del proprio organico interno.
Il profilo verrà inserito nell'ufficio commerciale, riporterà direttamente al responsabile di reparto e si occuperà delle seguenti attività:
- Gestione delle trattative telefoniche: Risponde alle chiamate dei clienti, analizza le loro esigenze e propone i prodotti o servizi più adatti.
- Formulazione di preventivi e offerte: Calcola i prezzi, applica la politica di sconti aziendale e invia le proposte commerciali ai potenziali clienti.
- Follow-up sui preventivi: Ricontatta i clienti a cui è stata inviata un'offerta per ricevere un feedback e spingere verso la chiusura del contratto.
- Gestione degli ordini in entrata: Segue l'ordine dal momento della firma fino all'inserimento a sistema, accertandosi che le condizioni pattuite siano corrette.
- Up-selling e Cross-selling: Propone prodotti complementari o di fascia superiore ai clienti già acquisiti durante le normali interazioni quotidiane.
- Gestione del post-vendita e reclami: Risolve i problemi legati a ritardi, errori di spedizione o difetti, trasformando un disservizio in un'occasione di fidelizzazione.
- Inserimento dati nel CRM e gestionale: Registra le anagrafiche dei clienti, tiene traccia dello storico delle chiamate e aggiorna lo stato delle trattative.
- Coordinamento con la logistica: Verifica la disponibilità della merce a magazzino e si interfaccia con i corrieri per organizzare le spedizioni.
- Emissione di documenti commerciali: Prepara e controlla i documenti di trasporto (DDT), le conferme d'ordine e, spesso, le fatture di vendita.
- Supporto alla rete vendita esterna: Supporta gli agenti sul territorio preparando per loro cataloghi, listini e fissando gli appuntamenti in agenda.
- Monitoraggio dei pagamenti: Controlla che le scadenze vengano rispettate e si occupa del primo sollecito telefonico in caso di clienti insolventi.
- Reportistica periodica: Estrae i dati dal gestionale per creare report settimanali o mensili sull'andamento delle vendite e sul raggiungimento dei budget.
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea
- Conoscenze in ambito commerciale
- Esperienza consolidata in ambito commerciale
- Motivazione a seguire un percorso di crescita e crescita professionale
Sede di lavoro: Villanuova Sul Clisi
Orari di Lavoro: su giornata
La retribuzione sarà discussa in fase di colloquio e commisurata all'esperienza.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 198/2006, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679)
TAG: impiegata, impiegato, back office, ufficio, commerciale, vendite, metalmeccanico, valvole, tedesco, inglese, lingua tedesca, lingua inglese, inghilterra, germania, ufficio commerciale, ufficio vendite, clienti, fornitori, potenziali clienti, mappatura, ruolo impiegatizio, ufficio acquisti, documenti commerciali, trattative, trattative telefoniche, prezzi, costi, ricavi, trattative con clienti
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/Vendite
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore