Gestore/trice clienti junior per marketing digitale
Studio di marketing digitale per il mercato B2B, con sede a Roma, cerca una persona da inserire nel team clienti. Nel nostro studio seguirete il portafoglio di aziende fin dalla prima richiesta fino al rinnovo, con un contatto costante e concreto.
Le attività principali riguardano:
* gestione delle richieste che arrivano via posta elettronica e canali telefonici, con risposta entro 24 ore lavorative;
* aggiornamento delle schede cliente nel CRM Zoho e registrazione di ogni contatto;
* preparazione di report mensili sull'andamento delle campagne per ciascun cliente;
* organizzazione delle call di aggiornamento con il team grafico e il team paid media;
* raccolta dei feedback utili al rinnovo dei contratti.
Requisiti:
* diploma di maturità;
* buona scrittura in italiano e familiarità con la posta elettronica;
* dimestichezza con i fogli di calcolo;
* predisposizione al lavoro di squadra e attenzione alle scadenze;
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1480-1700 € lordi mensili (CCNL Commercio);
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sugli strumenti e sui servizi dello studio;
* Flessibilità oraria.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma
Le attività principali riguardano:
* gestione delle richieste che arrivano via posta elettronica e canali telefonici, con risposta entro 24 ore lavorative;
* aggiornamento delle schede cliente nel CRM Zoho e registrazione di ogni contatto;
* preparazione di report mensili sull'andamento delle campagne per ciascun cliente;
* organizzazione delle call di aggiornamento con il team grafico e il team paid media;
* raccolta dei feedback utili al rinnovo dei contratti.
Requisiti:
* diploma di maturità;
* buona scrittura in italiano e familiarità con la posta elettronica;
* dimestichezza con i fogli di calcolo;
* predisposizione al lavoro di squadra e attenzione alle scadenze;
* esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1480-1700 € lordi mensili (CCNL Commercio);
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario tempo pieno dal lunedì al venerdì;
* Buoni pasto;
* Formazione continua sugli strumenti e sui servizi dello studio;
* Flessibilità oraria.
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Roma