Reception /Back Office
Responsabilit principali Gestione check-in e check-out con attenzione al dettaglio Gestione prenotazioni, email e telefonate Assistenza agli ospiti per richieste, informazioni e servizi durante il soggiorno Coordinamento con housekeeping, concierge e altri reparti per garantire un servizio fluido e di qualit Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono considerate un plus) Ottime capacit relazionali e professionalit Robusto orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Capacit di lavorare in team e gestire situazioni con discrezione e problem solving