Operatore/trice servizio clienti per vendita al dettaglio
Stiamo selezionando un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel nostro organico per attività di vendita al dettaglio con forte vocazione al supporto post-vendita. Il ruolo richiede gestione diretta delle richieste in entrata e coordinamento con i reparti interni.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al problem solving e al lavoro in team
possibilità di inizio immediato
Mansioni:
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
tempo completo full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
#J-18808-Ljbffr
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al problem solving e al lavoro in team
possibilità di inizio immediato
Mansioni:
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
tempo completo full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
#J-18808-Ljbffr