Customer Success Specialist (Tirocinio)
Chi siamo:
Siamo una startup nel settore turistico con un e-commerce in robusto crescita e cerchiamo menti fresche da inserire nel nostro team!
Il tuo ruolo:
Sei uno studente universitario con la passione per i social media, la creatività e la comunicazione? Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva per un tirocinio full-time 100% da remoto. Avrai l'opportunità di "sporcarti le mani" in un ambiente reale, sviluppando competenze pratiche nel digital marketing e nella gestione dei clienti.
Cosa farai (le tue missioni quotidiane):
- Social Media & Influencer Marketing: Ci aiuterai a scovare i trend del momento, a gestire i nostri canali e a contattare influencer per nuove entusiasmanti collaborazioni.
- Design Creativo: Supporterai la responsabile Social Media con l'utilizzo di Canva per creare grafiche accattivanti (post, storie, banner) che catturino l'attenzione della nostra community.
- Customer Care: Interagirai direttamente con i nostri clienti tramite app di messaggistica, rispondendo alle loro domande, risolvendo dubbi e garantendo un'esperienza impeccabile.
- Supporto Operativo:
Ci darai una mano con attività di segreteria organizzativa e back-office per scoprire come funziona la macchina aziendale da dietro le quinte.
Chi cerchiamo:
- Studente/ssa universitario/a (preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o affini).
- Ottima conoscenza delle dinamiche dei principali Social Media (Instagram, TikTok, Facebook).
- Dimestichezza con Canva (o strumenti di grafica simili) e app di video editing.
- Eccellenti doti comunicative scritte: sai essere formale quando serve, ma anche empatico e brillante in chat.
- Ottime capacità organizzative, precisione e voglia di imparare lavorando in autonomia.
Cosa offriamo (Perché sceglierci?):
- Flessibilità: Lavorerai sia da remoto, sia nei nostri uffici a Roma.
- Vera esperienza sul campo: Niente fotocopie o caffè. Sarai parte attiva del team e le tue idee verranno ascoltate.
- Crescita e Mentorship: Ti guideremo passo dopo passo per farti acquisire competenze reali, spendibili fin da subito nel mondo del lavoro.
- Riconoscimento accademico: Siamo disponibili ad attivare convenzioni per il riconoscimento di Crediti Formativi Universitari (CFU) o a rilasciare un'eccellente lettera di referenze a fine percorso.
Siamo una startup nel settore turistico con un e-commerce in robusto crescita e cerchiamo menti fresche da inserire nel nostro team!
Il tuo ruolo:
Sei uno studente universitario con la passione per i social media, la creatività e la comunicazione? Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva per un tirocinio full-time 100% da remoto. Avrai l'opportunità di "sporcarti le mani" in un ambiente reale, sviluppando competenze pratiche nel digital marketing e nella gestione dei clienti.
Cosa farai (le tue missioni quotidiane):
- Social Media & Influencer Marketing: Ci aiuterai a scovare i trend del momento, a gestire i nostri canali e a contattare influencer per nuove entusiasmanti collaborazioni.
- Design Creativo: Supporterai la responsabile Social Media con l'utilizzo di Canva per creare grafiche accattivanti (post, storie, banner) che catturino l'attenzione della nostra community.
- Customer Care: Interagirai direttamente con i nostri clienti tramite app di messaggistica, rispondendo alle loro domande, risolvendo dubbi e garantendo un'esperienza impeccabile.
- Supporto Operativo:
Ci darai una mano con attività di segreteria organizzativa e back-office per scoprire come funziona la macchina aziendale da dietro le quinte.
Chi cerchiamo:
- Studente/ssa universitario/a (preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o affini).
- Ottima conoscenza delle dinamiche dei principali Social Media (Instagram, TikTok, Facebook).
- Dimestichezza con Canva (o strumenti di grafica simili) e app di video editing.
- Eccellenti doti comunicative scritte: sai essere formale quando serve, ma anche empatico e brillante in chat.
- Ottime capacità organizzative, precisione e voglia di imparare lavorando in autonomia.
Cosa offriamo (Perché sceglierci?):
- Flessibilità: Lavorerai sia da remoto, sia nei nostri uffici a Roma.
- Vera esperienza sul campo: Niente fotocopie o caffè. Sarai parte attiva del team e le tue idee verranno ascoltate.
- Crescita e Mentorship: Ti guideremo passo dopo passo per farti acquisire competenze reali, spendibili fin da subito nel mondo del lavoro.
- Riconoscimento accademico: Siamo disponibili ad attivare convenzioni per il riconoscimento di Crediti Formativi Universitari (CFU) o a rilasciare un'eccellente lettera di referenze a fine percorso.