Responsabile Centro di Riparazione Diretta
Il nostro cliente è Lever Touch, azienda leader nel settore della riparazione e manutenzione automotive, specializzata in servizi di PDR, Smart Repair, verniciatura express, officina meccanica e soluzioni di mobilità. Opera a livello internazionale, collaborando con privati, case automobilistiche, compagnie assicurative e flotte.
Per il potenziamento della propria struttura, ricerchiamo un Responsabile Centro di Riparazione Diretta, che avrà la responsabilità di coordinare le attività del centro, garantendo efficienza operativa, qualità degli interventi e soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
- Coordinare e supervisionare il team e le attività operative del centro.
- Organizzare i processi di riparazione, garantendo il rispetto degli standard di qualità e sicurezza.
- Monitorare la qualità degli interventi e gestire eventuali criticità.
- Gestire le relazioni con i clienti e i rapporti con le compagnie assicurative.
- Promuovere il miglioramento continuo dei processi e del servizio.
Requisiti richiesti
- Esperienza di 3-5 anni nella gestione di officine, carrozzerie o centri di assistenza automotive.
- Conoscenza dei processi di riparazione e delle attività di officina.
- Competenze in ambito assicurativo, valutazione danni e utilizzo di software per perizie.
- Buona conoscenza degli strumenti gestionali e digitali.
- Capacità di gestione del team, organizzazione e problem solving.
- Leadership, orientamento al cliente e capacità relazionali.
Cosa Offriamo
Inquadramento impiegatizio
Retribuzione Annua Lorda: 45.000 – 50.000 €
Per il potenziamento della propria struttura, ricerchiamo un Responsabile Centro di Riparazione Diretta, che avrà la responsabilità di coordinare le attività del centro, garantendo efficienza operativa, qualità degli interventi e soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità
- Coordinare e supervisionare il team e le attività operative del centro.
- Organizzare i processi di riparazione, garantendo il rispetto degli standard di qualità e sicurezza.
- Monitorare la qualità degli interventi e gestire eventuali criticità.
- Gestire le relazioni con i clienti e i rapporti con le compagnie assicurative.
- Promuovere il miglioramento continuo dei processi e del servizio.
Requisiti richiesti
- Esperienza di 3-5 anni nella gestione di officine, carrozzerie o centri di assistenza automotive.
- Conoscenza dei processi di riparazione e delle attività di officina.
- Competenze in ambito assicurativo, valutazione danni e utilizzo di software per perizie.
- Buona conoscenza degli strumenti gestionali e digitali.
- Capacità di gestione del team, organizzazione e problem solving.
- Leadership, orientamento al cliente e capacità relazionali.
Cosa Offriamo
Inquadramento impiegatizio
Retribuzione Annua Lorda: 45.000 – 50.000 €