Stage - Customer Data & Reporting Analyst – Sky Italia
Title: Stage - Customer Data & Reporting Analyst – Sky ItaliaDurata: 6 mesiFull-TimeABOUT USSky è la tech media company che rende l'intrattenimento e la connettività un'esperienza personale, semplice e senza confini.Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all'innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.Con un approccio IP?first progettiamo piattaforme tecnologiche all'avanguardia – Sky Stream, Sky Q, Sky Glass e NOW – che integrano contenuti premium, informazione autorevole e non-stop, grandi eventi sportivi in un ecosistema semplice e intuitivo.Parliamo a tutto il Paese anche attraverso i canali Free to air – TV8, Cielo e Sky TG24 – e andiamo oltre l'intrattenimento con Sky Wifi e Sky Mobile, offrendo connettività ultraveloce dentro e fuori casa.
È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:· Creative.
Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l'asticella della qualità per i nostri clienti.
· Welcoming.
Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
· Simplifying.
Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità· Do the right thing.
Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiduciaDESCRIZIONE RUOLOSky Italia ricerca per la direzione Sky Media, un* stagista da inserire nel team di PERFORMANCE & PROCESS OPTIMIZATION.Sarai seguito/a da un tutor di riferimento che ti accompagnerà passo dopo passo durante l'intera esperienza formativa.Principali attivitàSupportare la creazione, l'aggiornamento e la manutenzione delle anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali, garantendo accuratezza,
completezza e coerenza delle informazioni;Effettuare controlli di qualità sui dati e identificare eventuali anomalie, duplicazioni o incongruenze;Collaborare con le funzioni commerciali e operative per la raccolta, la verifica e l'allineamento delle informazioni anagrafiche;Supportare l'elaborazione e l'analisi di dati commerciali e operativi attraverso strumenti di reporting e database aziendali;Predisporre report periodici e dashboard a supporto del monitoraggio delle performance e delle attività di business;Contribuire all'estrazione, pulizia e organizzazione dei dati per analisi ad hoc e progetti specifici;Supportare le attività di miglioramento dei processi di data management e data governance;Collaborare all'aggiornamento della documentazione relativa a processi, flussi informativi e basi dati.CARATTERISTICHE PROFILO IDEALELaurea o percorso di studi universitario in Economia, Management, Finanza o discipline affini.Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.Buone capacità analitiche e attitudine al lavoro con dati e informazioni numeriche.Buone capacità di problem solving.Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di individuare eventuali anomalie o incongruenze nei dati.Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.Proattività, curiosità e voglia di imparare.Buone capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.COSA OFFRIAMO• Prevediamo per tutti i nostri stage un rimborso spese di:o **** euro lordi mensili, in caso di stage Extracurriculareo 500 euro lordi mensili,
in caso di stage Curriculare (con o senza CFU, in accordo con l'Università di riferimento)• Buoni pasto Satispay da 7 euro al giornoBe Well | Benessere Personale• Gym @Sky: Accesso ad attività sportive e fitness direttamente in azienda• Wellbeing tematico: Servizi e contenuti per il benessere quotidiano (es.: supporto ciclo mestruale)Value | Benessere economico• Convenzioni (Sky4You & Commerciali): sconti e vantaggi su brand selezionati e accesso a offerte dedicate (Amazon, Samsung, ecc...)Life@Sky | Esperienza in azienda e formazione• Sky Cares: iniziative solidali e opportunità di volontariato• Accesso alla piattaforma Sky Learn, la nostra piattaforma di apprendimento digitale.
• Accesso alla piattaforma Speex per continuare ad allenare la capacità di esprimersi in lingua ingleseMODALITA DI SVOLGIMENTOGli stage vengono svolti in modalità mista, alternando giornate di presenza in sede e giornate da remoto.Questa modalità permette di conoscere da vicino l'azienda e i diversi interlocutori, ma anche di dedicarsi da casa alle attività che richiedono maggiore concentrazione.
Gli spazi sono pensati per favorire lo scambio, la co-creazione e il lavoro di squadra.Il nostro hub di Milano si trova a Rogoredo, nel quartiere Santa Giulia, a pochi minuti a piedi dalla stazione Milano Rogoredo (M3 Rogoredo FS, treni regionali/AV, Passante) e ben servita dai bus nel quartiere Santa Giulia.
Facile da raggiungere anche in auto, grazie ai collegamenti con le principali arterie cittadine.Nello Sky Campus troverai: due bar, ristorante aziendale, lo Sky Cinema e vari spazi collaborativi dedicati all'innovazione e alla condivisione di idee.
Nei dintorni troverai altri bar, ristoranti, supermercati e servizi vari.SOCIAL IMPACT & INCLUSIONIn Sky crediamo nelle persone.
Ci impegniamo a creare un contesto diverso, equo e inclusivo, in cui ogni persona possa sentirsi sé stessa ed esprimere il proprio potenziale.
Sosteniamo attivamente il benessere e garantiamo pari opportunità a tutti, incluse le persone appartenenti alle categorie protette (Legge *****).
#J-*****-Ljbffr
È così che portiamo la joy of a better experience, guidati dai nostri valori:· Creative.
Siamo ambiziosi e innovativi, abbracciando le nuove tecnologie e utilizzando gli insight per rimanere un passo avanti, alzando l'asticella della qualità per i nostri clienti.
· Welcoming.
Siamo inclusivi, collaborativi e rispettosi, creando un senso di appartenenza.
· Simplifying.
Ci concentriamo su ciò che conta davvero, definiamo le priorità, portiamo chiarezza ed eliminiamo la complessità· Do the right thing.
Costruiamo una cultura basata su chiarezza, equità e fiducia con processi trasparenti e decisioni in cui le persone possano avere fiduciaDESCRIZIONE RUOLOSky Italia ricerca per la direzione Sky Media, un* stagista da inserire nel team di PERFORMANCE & PROCESS OPTIMIZATION.Sarai seguito/a da un tutor di riferimento che ti accompagnerà passo dopo passo durante l'intera esperienza formativa.Principali attivitàSupportare la creazione, l'aggiornamento e la manutenzione delle anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali, garantendo accuratezza,
completezza e coerenza delle informazioni;Effettuare controlli di qualità sui dati e identificare eventuali anomalie, duplicazioni o incongruenze;Collaborare con le funzioni commerciali e operative per la raccolta, la verifica e l'allineamento delle informazioni anagrafiche;Supportare l'elaborazione e l'analisi di dati commerciali e operativi attraverso strumenti di reporting e database aziendali;Predisporre report periodici e dashboard a supporto del monitoraggio delle performance e delle attività di business;Contribuire all'estrazione, pulizia e organizzazione dei dati per analisi ad hoc e progetti specifici;Supportare le attività di miglioramento dei processi di data management e data governance;Collaborare all'aggiornamento della documentazione relativa a processi, flussi informativi e basi dati.CARATTERISTICHE PROFILO IDEALELaurea o percorso di studi universitario in Economia, Management, Finanza o discipline affini.Buona conoscenza del Pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.Buone capacità analitiche e attitudine al lavoro con dati e informazioni numeriche.Buone capacità di problem solving.Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di individuare eventuali anomalie o incongruenze nei dati.Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.Proattività, curiosità e voglia di imparare.Buone capacità comunicative e relazionali.Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.COSA OFFRIAMO• Prevediamo per tutti i nostri stage un rimborso spese di:o **** euro lordi mensili, in caso di stage Extracurriculareo 500 euro lordi mensili,
in caso di stage Curriculare (con o senza CFU, in accordo con l'Università di riferimento)• Buoni pasto Satispay da 7 euro al giornoBe Well | Benessere Personale• Gym @Sky: Accesso ad attività sportive e fitness direttamente in azienda• Wellbeing tematico: Servizi e contenuti per il benessere quotidiano (es.: supporto ciclo mestruale)Value | Benessere economico• Convenzioni (Sky4You & Commerciali): sconti e vantaggi su brand selezionati e accesso a offerte dedicate (Amazon, Samsung, ecc...)Life@Sky | Esperienza in azienda e formazione• Sky Cares: iniziative solidali e opportunità di volontariato• Accesso alla piattaforma Sky Learn, la nostra piattaforma di apprendimento digitale.
• Accesso alla piattaforma Speex per continuare ad allenare la capacità di esprimersi in lingua ingleseMODALITA DI SVOLGIMENTOGli stage vengono svolti in modalità mista, alternando giornate di presenza in sede e giornate da remoto.Questa modalità permette di conoscere da vicino l'azienda e i diversi interlocutori, ma anche di dedicarsi da casa alle attività che richiedono maggiore concentrazione.
Gli spazi sono pensati per favorire lo scambio, la co-creazione e il lavoro di squadra.Il nostro hub di Milano si trova a Rogoredo, nel quartiere Santa Giulia, a pochi minuti a piedi dalla stazione Milano Rogoredo (M3 Rogoredo FS, treni regionali/AV, Passante) e ben servita dai bus nel quartiere Santa Giulia.
Facile da raggiungere anche in auto, grazie ai collegamenti con le principali arterie cittadine.Nello Sky Campus troverai: due bar, ristorante aziendale, lo Sky Cinema e vari spazi collaborativi dedicati all'innovazione e alla condivisione di idee.
Nei dintorni troverai altri bar, ristoranti, supermercati e servizi vari.SOCIAL IMPACT & INCLUSIONIn Sky crediamo nelle persone.
Ci impegniamo a creare un contesto diverso, equo e inclusivo, in cui ogni persona possa sentirsi sé stessa ed esprimere il proprio potenziale.
Sosteniamo attivamente il benessere e garantiamo pari opportunità a tutti, incluse le persone appartenenti alle categorie protette (Legge *****).
#J-*****-Ljbffr