Help Desk I & Ii Livello – Supporto Tecnico & Ticketing

Pubblicato il 03-11-2026 · La Risorsa Umana · Emilia-Romagna

La Risorsa Umana, per strutturata azienda specializzata in servizi IT per il settore retail, ricerca Help Desk I e II livello da inserire nel team di supporto clienti.
Verranno gestiti ticket e assistenze su software e hardware, con attività diversificate tra I e II livello.
La risorsa si occuperà di teleassistenza, monitoraggio dei ticket, classificazione delle richieste e redazione di documentazione interna.
Prevista turnazione, inclusi sabati e festività, in regime CCNL Metalmeccanica.
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Max. 8 MB. Formati Accettati: PDF, RTF, DOC, DOCX, ODT.