Addetto/a Gestione Clienti
Azienda attiva nel settore della cura della persona ricerca una figura dedicata alla relazione con la clientela e al coordinamento delle attività informative, con un ruolo centrato sul contatto diretto e sulla gestione quotidiana delle richieste. Attività principali
- Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi disponibili
- Supporto informativo e organizzativo durante tutte le fasi di relazione con il cliente
- Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali e continuità operativa
- Aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi digitali aziendali
- Monitoraggio delle attività in corso e comunicazione costante con il team. Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente
- Utilizzo degli strumenti informatici di base
- Organizzazione, affidabilità e orientamento alla collaborazione. Offerta
- Contratto a norma di legge
- Orario dal lunedì al venerdì
- Affiancamento operativo iniziale
- Dotazione aziendale per lo svolgimento delle attività. Sede di lavoro: Catania.
- Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi disponibili
- Supporto informativo e organizzativo durante tutte le fasi di relazione con il cliente
- Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali e continuità operativa
- Aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi digitali aziendali
- Monitoraggio delle attività in corso e comunicazione costante con il team. Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente
- Utilizzo degli strumenti informatici di base
- Organizzazione, affidabilità e orientamento alla collaborazione. Offerta
- Contratto a norma di legge
- Orario dal lunedì al venerdì
- Affiancamento operativo iniziale
- Dotazione aziendale per lo svolgimento delle attività. Sede di lavoro: Catania.