Help Desk Informatico | Tecnico Supporto It
Help Desk Informatico | Tecnico Supporto I
T
Attività prevalentemente in presenza
Per un'notevole realtà aziendale, stiamo selezionando un
Help Desk IT
da inserire all'interno del team IT.
La figura contribuirà alla gestione e al miglioramento IT e contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura aziendale.
Attività principali:
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti interni.
Gestire richieste e ticket di supporto tramite piattaforme dedicate.
Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti e dispositivi aziendali.
Supportare la gestione degli account utente (Microsoft 365, Active Directory, posta elettronica).
Verificare e risolvere problematiche hardware, software e di rete.
Collaborare con fornitori esterni per attività sistemistiche e progetti IT.
Gestione della documentazione tecnica e degli asset IT.
Gestione e amministrazione di infrastrutture virtualizzate.
Collaborazione a progetti cloud e infrastrutturali.
Collaborazione con fornitori IT esterni.
Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico (preferibile)
Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o Supporto Tecnico IT.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Familiarità con Microsoft 365, Active Directory e principali strumenti di networking.
Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente interno.
Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità comunicative.
Conoscenza di ambienti virtualizzati e infrastrutture server.
Esperienza nella gestione di reti LAN/WAN.
Sistemi di monitoraggio e vulnerability assessment
#J-*****-Ljbffr
T
Attività prevalentemente in presenza
Per un'notevole realtà aziendale, stiamo selezionando un
Help Desk IT
da inserire all'interno del team IT.
La figura contribuirà alla gestione e al miglioramento IT e contribuire al corretto funzionamento dell'infrastruttura aziendale.
Attività principali:
Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti interni.
Gestire richieste e ticket di supporto tramite piattaforme dedicate.
Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti e dispositivi aziendali.
Supportare la gestione degli account utente (Microsoft 365, Active Directory, posta elettronica).
Verificare e risolvere problematiche hardware, software e di rete.
Collaborare con fornitori esterni per attività sistemistiche e progetti IT.
Gestione della documentazione tecnica e degli asset IT.
Gestione e amministrazione di infrastrutture virtualizzate.
Collaborazione a progetti cloud e infrastrutturali.
Collaborazione con fornitori IT esterni.
Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico (preferibile)
Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o Supporto Tecnico IT.
Conoscenza dei sistemi operativi Windows.
Familiarità con Microsoft 365, Active Directory e principali strumenti di networking.
Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente interno.
Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità comunicative.
Conoscenza di ambienti virtualizzati e infrastrutture server.
Esperienza nella gestione di reti LAN/WAN.
Sistemi di monitoraggio e vulnerability assessment
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