Addetto/A Comunicazione Con Focus Digitale
Un'organizzazione attiva nell'erogazione di servizi di assistenza e gestione del cliente, seleziona un/una Addetto/a comunicazione.
La figura sarà cruciale per garantire la chiarezza e l'efficacia dei flussi informativi verso la clientela e per supportare il team operativo, contribuendo a un servizio di qualità superiore.
Mansioni principali: - Redazione di testi informativi chiari per FAQ, avvisi e comunicazioni outbound (circa 5-10 al mese) - Aggiornamento costante dei contenuti su piattaforma CMS interna e gestione delle note operative - Supporto nella gestione delle comunicazioni via email e chat per il servizio clienti - Collaborazione con i reparti interni per allineare tempi e messaggi - Creazione di report settimanali sull'efficacia delle comunicazioni con Excel Offerta e benefit: - Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa:
*********** € - Buoni pasto per ogni giornata lavorativa - Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione - Flessibilità oraria in entrata/uscita Requisiti: - diploma di scuola media superiore, con buone basi comunicative - ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale, con capacità di sintesi - buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e dimestichezza con strumenti digitali - capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio - valutiamo anche candidati alla prima esperienza e proattivi Si offre un percorso di affiancamento iniziale per garantire piena autonomia nel ruolo e sviluppo di competenze specifiche.
Si ricerca con urgenza per uno inserimento immediato.
Orario di lavoro su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova
La figura sarà cruciale per garantire la chiarezza e l'efficacia dei flussi informativi verso la clientela e per supportare il team operativo, contribuendo a un servizio di qualità superiore.
Mansioni principali: - Redazione di testi informativi chiari per FAQ, avvisi e comunicazioni outbound (circa 5-10 al mese) - Aggiornamento costante dei contenuti su piattaforma CMS interna e gestione delle note operative - Supporto nella gestione delle comunicazioni via email e chat per il servizio clienti - Collaborazione con i reparti interni per allineare tempi e messaggi - Creazione di report settimanali sull'efficacia delle comunicazioni con Excel Offerta e benefit: - Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa:
*********** € - Buoni pasto per ogni giornata lavorativa - Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione - Flessibilità oraria in entrata/uscita Requisiti: - diploma di scuola media superiore, con buone basi comunicative - ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale, con capacità di sintesi - buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e dimestichezza con strumenti digitali - capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio - valutiamo anche candidati alla prima esperienza e proattivi Si offre un percorso di affiancamento iniziale per garantire piena autonomia nel ruolo e sviluppo di competenze specifiche.
Si ricerca con urgenza per uno inserimento immediato.
Orario di lavoro su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova