Operatore/Trice Servizio Clienti Energia E Gas
Team di assistenza clienti per servizi di energia e gas, attivo nel mercato domestico e business, ricerca una persona per il supporto alla clientela.
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni.
Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa - buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - conoscenza base del pacchetto Office - precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche Offerta e benefit: - tempo indeterminato, full-time - retribuzione *********** € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile - disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).
La persona gestirà richieste in ingresso e in uscita su contratti, bollette e servizi, aprirà e aggiornerà le pratiche, inoltrerà i ticket ai reparti tecnici e verificherà la chiusura delle segnalazioni.
Utilizzerà il pacchetto Office per aggiornare dati e report.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa - buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - conoscenza base del pacchetto Office - precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche Offerta e benefit: - tempo indeterminato, full-time - retribuzione *********** € lordi mensili, secondo CCNL energia e utilities - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile - disponibilità entro 2 settimane Sede di lavoro: Vicenza (VI).