Addetto/A Relazioni Clienti Per Call Center
Per un centro di assistenza telefonica rivolto a clienti privati e imprese, ricerchiamo una persona per il presidio delle richieste in ingresso e il coordinamento con gli uffici operativi.
Nel nostro team il ruolo mantiene un contatto ordinato e puntuale con l'utenza.
Requisiti: • diploma o qualifica professionale • esperienza non richiesta • uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo • comunicazione chiara e riservatezza nella gestione dei dati Mansioni: La persona aprirà i ticket, classificherà le segnalazioni e aggiornerà le anagrafiche nel sistema interno.
Gestirà inoltre conferme di appuntamenti, richieste di chiarimento e passaggi agli uffici competenti, verificando la chiusura dei reclami.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato, tempo pieno • retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo Offriamo inserimento previsto a dicembre, con affiancamento iniziale e procedure operative definite.
Sede di lavoro: Roma
Nel nostro team il ruolo mantiene un contatto ordinato e puntuale con l'utenza.
Requisiti: • diploma o qualifica professionale • esperienza non richiesta • uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo • comunicazione chiara e riservatezza nella gestione dei dati Mansioni: La persona aprirà i ticket, classificherà le segnalazioni e aggiornerà le anagrafiche nel sistema interno.
Gestirà inoltre conferme di appuntamenti, richieste di chiarimento e passaggi agli uffici competenti, verificando la chiusura dei reclami.
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato, tempo pieno • retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo Offriamo inserimento previsto a dicembre, con affiancamento iniziale e procedure operative definite.
Sede di lavoro: Roma