Hostess/Steward Con Gestione Clienti Allo Sportello
Nel settore dell'energia e delle utilities, dove ogni giorno famiglie e piccole imprese chiedono chiarimenti su bollette, contratti e attivazioni, ricerchiamo una figura che sappia gestire il primo contatto con il pubblico.
Il ruolo è pensato per chi vuole inserirsi in un front office strutturato, con un flusso costante di richieste da smistare correttamente.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico • buona padronanza del pc e degli strumenti di Office di base • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione delle pratiche • non è richiesta esperienza pregressa, si valutano anche prime esperienze La persona accoglierà clienti privati e aziende presso lo sportello, fornirà informazioni su tariffe e procedure di attivazione e registrerà gli accessi.
Aggiornerà le anagrafiche clienti sul gestionale Zucchetti e smisterà le richieste tecniche ai reparti competenti, con circa ***** interazioni al giorno.
Supporterà inoltre la compilazione della modulistica contrattuale e l'organizzazione degli appuntamenti per i sopralluoghi.
Offerta e benefit: • Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL terziario) • contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time • Buoni pasto • Orario flessibile • Aggiornamento continuo • Welfare aziendale Inserimento previsto entro due settimane, il ruolo è aperto a chi è disponibile fin da subito.
Sede di lavoro: Pavia
Il ruolo è pensato per chi vuole inserirsi in un front office strutturato, con un flusso costante di richieste da smistare correttamente.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico • buona padronanza del pc e degli strumenti di Office di base • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione delle pratiche • non è richiesta esperienza pregressa, si valutano anche prime esperienze La persona accoglierà clienti privati e aziende presso lo sportello, fornirà informazioni su tariffe e procedure di attivazione e registrerà gli accessi.
Aggiornerà le anagrafiche clienti sul gestionale Zucchetti e smisterà le richieste tecniche ai reparti competenti, con circa ***** interazioni al giorno.
Supporterà inoltre la compilazione della modulistica contrattuale e l'organizzazione degli appuntamenti per i sopralluoghi.
Offerta e benefit: • Retribuzione ********* € lordi mensili (CCNL terziario) • contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time • Buoni pasto • Orario flessibile • Aggiornamento continuo • Welfare aziendale Inserimento previsto entro due settimane, il ruolo è aperto a chi è disponibile fin da subito.
Sede di lavoro: Pavia