Operatore/Trice Sportello Clienti Energia
Fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese della provincia di Pavia ricerca un/una Operatore/trice sportello clienti da inserire presso il punto dedicato all'assistenza utenza.
La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni contrattuali e tempi tecnici, oltre ad aggiornare le pratiche tramite gestionale dedicato con inserimento anagrafiche, verifica documenti e monitoraggio dello stato delle richieste.
È previsto affiancamento iniziale per l'avvio operativo e start nelle prossime settimane.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - non è richiesta esperienza pregressa - autonomia nella gestione delle pratiche e attenzione alla precisione documentale - buona dimestichezza con strumenti informatici e inserimento dati - capacità di comunicare con chiarezza e gestire più richieste in parallelo Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato, full-time - Retribuzione *********** € lordi mensili - Formazione continua - Buoni pasto - Premio su obiettivi - Welfare aziendale Sede di lavoro: Pavia PV
La figura si occuperà di accogliere i clienti allo sportello, gestire richieste relative a forniture attive e nuove attivazioni, chiarire condizioni contrattuali e tempi tecnici, oltre ad aggiornare le pratiche tramite gestionale dedicato con inserimento anagrafiche, verifica documenti e monitoraggio dello stato delle richieste.
È previsto affiancamento iniziale per l'avvio operativo e start nelle prossime settimane.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - non è richiesta esperienza pregressa - autonomia nella gestione delle pratiche e attenzione alla precisione documentale - buona dimestichezza con strumenti informatici e inserimento dati - capacità di comunicare con chiarezza e gestire più richieste in parallelo Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato, full-time - Retribuzione *********** € lordi mensili - Formazione continua - Buoni pasto - Premio su obiettivi - Welfare aziendale Sede di lavoro: Pavia PV