Addetto/A Relazioni Clienti Con Supporto Alle Campagne
Agenzia di comunicazione e marketing che assiste piccole e medie imprese nella gestione di campagne digitali e di materiali stampati cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel front office.
La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti attivi e curerà il rapporto quotidiano con il portafoglio assegnato.
Requisiti: - diploma di istruzione secondaria di secondo grado; - buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche; - conoscenza di Word, Excel e posta elettronica; - predisposizione al lavoro per obiettivi e precisione nella registrazione delle richieste.
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
Il/La candidato/a si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, aggiornando lo storico delle pratiche nel gestionale aziendale.
Collaborerà con il reparto creativo per monitorare i tempi di consegna dei materiali e segnalerà al responsabile di account le criticità emerse.
Seguirà inoltre la predisposizione di report mensili sull'andamento delle richieste.
Offerta e agevolazioni: - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € (CCNL Commercio) - Contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
La figura sarà il primo punto di contatto con i clienti attivi e curerà il rapporto quotidiano con il portafoglio assegnato.
Requisiti: - diploma di istruzione secondaria di secondo grado; - buone capacità comunicative, sia scritte sia telefoniche; - conoscenza di Word, Excel e posta elettronica; - predisposizione al lavoro per obiettivi e precisione nella registrazione delle richieste.
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore.
Il/La candidato/a si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, aggiornando lo storico delle pratiche nel gestionale aziendale.
Collaborerà con il reparto creativo per monitorare i tempi di consegna dei materiali e segnalerà al responsabile di account le criticità emerse.
Seguirà inoltre la predisposizione di report mensili sull'andamento delle richieste.
Offerta e agevolazioni: - Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € (CCNL Commercio) - Contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione - Buoni pasto - Formazione continua - Orario flessibile Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma