Assistant Store Manager - Roma Via Del Corso
pSwatch Group è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti, sinonimo di prodotti di lusso o di consumo al tempo steso durevoli, emozionali e di alta qualità.
La presenza del Gruppo a livello mondiale è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita Corporate, punti vendita che riflettono i valori delle singole marche distribuite e ne esaltano le caratteristiche.
The Swatch Group (Italia) S.p.A. è la filiale italiana della multinazionale svizzera The Swatch Group Ltd, vanta dipendenti impiegati sia presso la sede di Milano in attività marketing, sales e di servizi sia nei Corporate Stores e Boutique siti sul territorio nazionale nei centri città, nei centri commerciali, presso gli aeroporti.
/p h3Descrizione del posto /h3 pPer uno dei nostri Corporate Store Swatch sito nell'area di Roma, ricerchiamo uno/a ASSISTANT STORE MANAGER con pregressa esperienza in mansione analoga.
L'Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.
Inoltre contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.
Sarà il portavoce dei valori e della cultura SWATCH.
/p h3Il vostro profilo /h3 pIn particolare, le principali responsabilità saranno: /p ul liSeguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio al cliente, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future.
/li liGarantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
/li liRaggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
/li liMonitorare i Key Performance Indicator (KPI)
quantitativi e qualitativi del negozio.
/li liCollaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance.
/li liSupervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager.
/li liRedigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff.
/li liGestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari.
/li liGarantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate.
/li liAnalizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti.
/li liCollaborare trasversalmente con i principali dipartimenti per garantire l'efficienza dell'utilizzo degli spazi del negozio e del loro mantenimento a livelli di eccellenza.
/li liGarantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica.
/li liGarantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili.
/li liIn accordo con lo Store Manager, garantire l'eccellenza delle attività in store con un costante focus sul cliente.
/li liFavorire un atmosfera di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione.
/li liSguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.
Condizioni professionaliCi piacerebbe incontrare candidati con i seguenti requisiti: /li liEsperienza pregressa in ruolo analogo in aziende retail strutturate che operano attraverso un livello elevato di servizio e di consulenza al cliente.
/li liOttime capacità di comunicazione.
/li liCapacità di pianificazione e organizzazione.
/li liOrientamento ai risultati e ottima capacità di analisi.
/li liConoscenza approfondita della customer experience applicata al settore retail.
/li liSolida esperienza nel lavoro e nel raggiungimento di KPI e obiettivi di vendita.
/li liCapacità di stabilire le priorità, di lavorare con dinamismo e flessibilità e di comunicare in modo efficace /li liGestione della complessità e di operare in un ambiente multi-tasking.
/li liOttimo utilizzo del feedback volto alla crescita e al miglioramento delle competenze delle risorse del team.
/li liProattività, problem solving, capacità di lavorare in gruppo con spirito proattivo e positivo, grande attenzione ai dettagli.
/li liIniziativa, dinamismo ed entusiasmo.
/li liOttima conoscenza dell'inglese sia parlato che scritto.
/li liConoscenza avanzata di MS Office, in particolare di Excel.
C.C.N.L. di riferimento: Terziario, Distribuzione, Servizi.
Per questo ruolo offriamo una retribuzione annua lorda tra € ****** ed € ******, determinata da una valutazione dell'esperienza pregressa e delle competenze maturate, in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro applicato.
Conoscenze delle lingueOttima conoscenza della lingua inglese /li /ul #J-*****-Ljbffr
La presenza del Gruppo a livello mondiale è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita Corporate, punti vendita che riflettono i valori delle singole marche distribuite e ne esaltano le caratteristiche.
The Swatch Group (Italia) S.p.A. è la filiale italiana della multinazionale svizzera The Swatch Group Ltd, vanta dipendenti impiegati sia presso la sede di Milano in attività marketing, sales e di servizi sia nei Corporate Stores e Boutique siti sul territorio nazionale nei centri città, nei centri commerciali, presso gli aeroporti.
/p h3Descrizione del posto /h3 pPer uno dei nostri Corporate Store Swatch sito nell'area di Roma, ricerchiamo uno/a ASSISTANT STORE MANAGER con pregressa esperienza in mansione analoga.
L'Assistant Store Manager, garantirà il supporto allo Store Manager nel guidare e coordinare lo staff e le attività del negozio.
Inoltre contribuirà alla massimizzazione del potenziale commerciale in linea con la strategia aziendale.
Sarà il portavoce dei valori e della cultura SWATCH.
/p h3Il vostro profilo /h3 pIn particolare, le principali responsabilità saranno: /p ul liSeguire il cliente in tutta la sua esperienza di vendita con l'obiettivo di fornire un eccellente servizio al cliente, indagando sulle opportunità, sviluppando soluzioni e fornendo un esempio attivo e costante allo staff nella risoluzione di simili sfide future.
/li liGarantire il servizio di assistenza tecnica post-vendita sul prodotto e la corretta applicazione della garanzia.
/li liRaggiungere e/o superare gli obiettivi di vendita.
/li liMonitorare i Key Performance Indicator (KPI)
quantitativi e qualitativi del negozio.
/li liCollaborare proattivamente con lo Store Manager per garantire che il negozio disponga di risorse adeguate al raggiungimento e al superamento degli obiettivi di performance.
/li liSupervisionare e garantire una formazione costante al team secondo le linee guida stabilite dallo Store Manager.
/li liRedigere l'agenda delle attività quotidiane, inclusa la pianificazione oraria dello staff.
/li liGestire la sicurezza legata alle attività di cassa: procedure di pagamento, tax-free, processi di apertura e chiusura della cassa utilizzando i programmi dedicati, procedura depositi bancari.
/li liGarantire il mantenimento degli eccellenti standard di visual merchandising, rispettando le linee guida assegnate.
/li liAnalizzare proattivamente le esigenze di inventario e di stock per garantire il corretto assortimento dei prodotti.
/li liCollaborare trasversalmente con i principali dipartimenti per garantire l'efficienza dell'utilizzo degli spazi del negozio e del loro mantenimento a livelli di eccellenza.
/li liGarantire l'analisi e il controllo dei prodotti in magazzino, e reportistica.
/li liGarantire il rispetto dei processi amministrativi e contabili.
/li liIn accordo con lo Store Manager, garantire l'eccellenza delle attività in store con un costante focus sul cliente.
/li liFavorire un atmosfera di lavoro inclusivo e coinvolgente e di ispirazione.
/li liSguardo curioso e aperto alla scoperta costante di nuovi possibili talenti esterni da far entrare nel team.
Condizioni professionaliCi piacerebbe incontrare candidati con i seguenti requisiti: /li liEsperienza pregressa in ruolo analogo in aziende retail strutturate che operano attraverso un livello elevato di servizio e di consulenza al cliente.
/li liOttime capacità di comunicazione.
/li liCapacità di pianificazione e organizzazione.
/li liOrientamento ai risultati e ottima capacità di analisi.
/li liConoscenza approfondita della customer experience applicata al settore retail.
/li liSolida esperienza nel lavoro e nel raggiungimento di KPI e obiettivi di vendita.
/li liCapacità di stabilire le priorità, di lavorare con dinamismo e flessibilità e di comunicare in modo efficace /li liGestione della complessità e di operare in un ambiente multi-tasking.
/li liOttimo utilizzo del feedback volto alla crescita e al miglioramento delle competenze delle risorse del team.
/li liProattività, problem solving, capacità di lavorare in gruppo con spirito proattivo e positivo, grande attenzione ai dettagli.
/li liIniziativa, dinamismo ed entusiasmo.
/li liOttima conoscenza dell'inglese sia parlato che scritto.
/li liConoscenza avanzata di MS Office, in particolare di Excel.
C.C.N.L. di riferimento: Terziario, Distribuzione, Servizi.
Per questo ruolo offriamo una retribuzione annua lorda tra € ****** ed € ******, determinata da una valutazione dell'esperienza pregressa e delle competenze maturate, in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro applicato.
Conoscenze delle lingueOttima conoscenza della lingua inglese /li /ul #J-*****-Ljbffr