Tecnico Informatico- Helpdesk - Italia
Overview
Zwick Roell Services s.r.l. , azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: Tecnico Informatico- helpdesk.
Principali Responsabilità Attività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali Monitoraggio del funzionamento della domotica aziendale Intervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori Rapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.
Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)
I Requisiti Essenziali Diploma perito informatico e/o studi affini Esperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti Esperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1) Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI Proattività e capacità di problem solving Gestione di progetti e delle risorse Attenzione ai dettagli e precisione Forte motivazione e determinazione Tipo di contratto
Full time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo
Sei interessato?
Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo , specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".
Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo.
Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato.
L' annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs ********) e nel rispetto del principio delle pari occasione (L. ******).
#J-*****-Ljbffr
Zwick Roell Services s.r.l. , azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: Tecnico Informatico- helpdesk.
Principali Responsabilità Attività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali Monitoraggio del funzionamento della domotica aziendale Intervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori Rapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.
Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)
I Requisiti Essenziali Diploma perito informatico e/o studi affini Esperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti Esperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1) Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI Proattività e capacità di problem solving Gestione di progetti e delle risorse Attenzione ai dettagli e precisione Forte motivazione e determinazione Tipo di contratto
Full time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo
Sei interessato?
Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo , specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".
Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo.
Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato.
L' annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D. Lgs ********) e nel rispetto del principio delle pari occasione (L. ******).
#J-*****-Ljbffr