Gestore Clienti Energia – Orario Flessibile
Dmb cerca un Addetto/a assistenza clienti da Ferrara per diventare punto di riferimento per richieste contrattuali e informative.
Attività principali: gestione in ingresso di richieste telefoniche ed email, aggiornamento anagrafiche nel CRM e predisposizione di report periodici sullo stato delle pratiche.
Collaborerai con i reparti tecnici per monitorare i tempi di evasione, supporterai la fase post-attivazione dei servizi e parteciperai al continuo miglioramento della soddisfazione del cliente.
#J-*****-Ljbffr
Attività principali: gestione in ingresso di richieste telefoniche ed email, aggiornamento anagrafiche nel CRM e predisposizione di report periodici sullo stato delle pratiche.
Collaborerai con i reparti tecnici per monitorare i tempi di evasione, supporterai la fase post-attivazione dei servizi e parteciperai al continuo miglioramento della soddisfazione del cliente.
#J-*****-Ljbffr