Addetto /A Help Desk – Assistenza Settore Software
Descrizione azienda
Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca: Posizione Addetto /a help desk - Assistenza settore software.
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di: ricezione dei ticket; analisi delle problematiche legate ai software; supporto telefonico; risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza.
Requisiti
Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
Possibilità di smart working, ma NO full remote;
Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
Diploma/Laurea in ambito informatico - ingegneristico - automazione.
Altre informazioni
Si offre contratto diretto in azienda.
Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di smart working (NO full remote).
CCNL: Metalmeccanico/Industria
RAL: € ****** - € ******
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Cherasco (CN)
#J-*****-Ljbffr
Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca: Posizione Addetto /a help desk - Assistenza settore software.
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di: ricezione dei ticket; analisi delle problematiche legate ai software; supporto telefonico; risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza.
Requisiti
Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
Possibilità di smart working, ma NO full remote;
Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
Diploma/Laurea in ambito informatico - ingegneristico - automazione.
Altre informazioni
Si offre contratto diretto in azienda.
Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di smart working (NO full remote).
CCNL: Metalmeccanico/Industria
RAL: € ****** - € ******
Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Cherasco (CN)
#J-*****-Ljbffr