CUP e Assistenza Clienti Genova
CUP e Assistenza Clienti Genova - Istituto il Baluardo -20 ore settimanali
Azienda Synlab Italia Sede Genova, Italia Professione/ Funzione Servizi Sanitari Tipo di sede di lavoro In presenza
Il Gruppo SYNLAB Italia, realtà dinamica in continua espansione, rappresenta il più rilevante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia nonché il primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti. Attualmente siamo presenti in 8 Regioni (Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania).
Il Gruppo SYNLAB Italia:
o Ha un fatturato di oltre 230 milioni di Euro
o Effettua 35 milioni di analisi e 1,5 milioni di prestazioni poliambulatoriali all'anno
o Ha circa 2.000 dipendenti e 2.000 liberi professionisti
Il Gruppo SYNLAB Italia è dotato di un ampio network polifunzionale di Centri Polidiagnostici di eccellenza e di Laboratori dotati di Punti Prelievo in grado di fornire un servizio capillare in tutto il territorio.
L'approccio integrato all’innovazione medica, alla prevenzione e alla cura della salute che caratterizza SYNLAB si riassume nel concetto di "One Stop Shop" dei nostri Centri Polidiagnostici e Poliambulatori e nel modello "Hub and Spoke" dei nostri Laboratori.
Posizione
Siamo alla ricerca di un Addetta/o CUP e Supporto Clienti,
part time 20 ore settimanali con turnazione da lunedì al venerdì mattina/pomeriggio all'interno delle fasce orarie 08:00-19:00, da inserire presso la nostra sede di Genova che si occuperà delle seguenti attività:
- Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni visite specialistiche e di esami;
- Fornire informazioni relative alle prestazioni eseguite, tempistiche, orari di apertura dei centri e informazioni di carattere generale;
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online;
- gestione delle mail e ticket.
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
- Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
- Comprovata esperienza in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, in posizioni analoghe e/o in contesti sanitari
- Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)
- Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
- Disponibilità ad effettuare turnazione mattina e pomeriggio, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00
- Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni, affidabilità, proattività, spirito di servizio
- La conoscenza della lingua inglese costituirà carattere preferenziale.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Genova
Tipologia contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
CCNL Studi Professionali - 4° livello - RAL 22.300 da riproporzionarsi al part time
Azienda Synlab Italia Sede Genova, Italia Professione/ Funzione Servizi Sanitari Tipo di sede di lavoro In presenza
Il Gruppo SYNLAB Italia, realtà dinamica in continua espansione, rappresenta il più rilevante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia nonché il primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio per molti specialisti e laboratori clienti. Attualmente siamo presenti in 8 Regioni (Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania).
Il Gruppo SYNLAB Italia:
o Ha un fatturato di oltre 230 milioni di Euro
o Effettua 35 milioni di analisi e 1,5 milioni di prestazioni poliambulatoriali all'anno
o Ha circa 2.000 dipendenti e 2.000 liberi professionisti
Il Gruppo SYNLAB Italia è dotato di un ampio network polifunzionale di Centri Polidiagnostici di eccellenza e di Laboratori dotati di Punti Prelievo in grado di fornire un servizio capillare in tutto il territorio.
L'approccio integrato all’innovazione medica, alla prevenzione e alla cura della salute che caratterizza SYNLAB si riassume nel concetto di "One Stop Shop" dei nostri Centri Polidiagnostici e Poliambulatori e nel modello "Hub and Spoke" dei nostri Laboratori.
Posizione
Siamo alla ricerca di un Addetta/o CUP e Supporto Clienti,
part time 20 ore settimanali con turnazione da lunedì al venerdì mattina/pomeriggio all'interno delle fasce orarie 08:00-19:00, da inserire presso la nostra sede di Genova che si occuperà delle seguenti attività:
- Gestire le chiamate inbound relative alle prenotazioni visite specialistiche e di esami;
- Fornire informazioni relative alle prestazioni eseguite, tempistiche, orari di apertura dei centri e informazioni di carattere generale;
- Supportare i clienti nella gestione dei referti online;
- gestione delle mail e ticket.
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
- Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
- Comprovata esperienza in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, in posizioni analoghe e/o in contesti sanitari
- Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)
- Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
- Disponibilità ad effettuare turnazione mattina e pomeriggio, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00
- Capacità di gestire in autonomia le proprie mansioni, affidabilità, proattività, spirito di servizio
- La conoscenza della lingua inglese costituirà carattere preferenziale.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Genova
Tipologia contrattuale: Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
CCNL Studi Professionali - 4° livello - RAL 22.300 da riproporzionarsi al part time