Operatore Customer Service Auto – Supporto
Italia Automotive Service - IAS cerca un operatore Customer Service per gestire quotidianamente richieste di clienti via telefono, email e altri canali, offrendo risposte chiare e tempestive. La risorsa registrerà segnalazioni, monitorerà pratiche aperte e collaborerà con i reparti tecnici per risolvere le problematiche, mantenendo alta la Customer Satisfaction.
È richiesta esperienza in ruoli front office, familiarità con CRM e buone capacità di problem solving, organizzazione e uso indipendente
È richiesta esperienza in ruoli front office, familiarità con CRM e buone capacità di problem solving, organizzazione e uso indipendente