Addetto/a servizio clienti con inglese per team digitale
Studio di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione online per aziende del settore servizi ricerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede il contatto diretto con clienti acquisiti, la gestione delle richieste in arrivo e il supporto informativo sui servizi attivati. Mansioni principali:
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
* supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
* apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
* coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
* aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite Offerta e vantaggi:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Mensa aziendale
* disponibilità a partire da subito
Requisiti:
* diploma di istruzione secondaria
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
* precisione nella gestione di dati e informazioni
* attitudine al lavoro in team
* anche senza esperienza pregressa nel settore Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Napoli
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale
* supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati
* apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna
* coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche
* aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite Offerta e vantaggi:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 €
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Mensa aziendale
* disponibilità a partire da subito
Requisiti:
* diploma di istruzione secondaria
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica
* precisione nella gestione di dati e informazioni
* attitudine al lavoro in team
* anche senza esperienza pregressa nel settore Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Napoli