Service Deployer
## Service Deployer지원: 현장 근무(5일): 트레차노 술 나빌리오, 밀라노: 풀타임: 오늘 공고: JR-19285우리의 미션에 함께하세요! Trane Technologies는 Trane 및 Thermo King을 비롯한 다양한 사업을 통해 건물, 주택, 운송 분야에서 편안하고 지속 가능하며 효율적인 기후 솔루션을 선도하는 세계적인 기업입니다. 우리는 지구를 최우선으로 생각할 책임이 있습니다. 우리에게 지속 가능성은 단순히 비즈니스의 방식이 아니라 비즈니스 그 자체입니다. 여러분은 세상의 과제를 바라보고 영향력 있는 가능성을 발견할 용기가 있으신가요? 더 나은 미래를 만드는 데 기여하고 싶으신가요? 만약 그렇다면, 지속 가능한 세상을 위해 가능한 것에 대담하게 도전하는 우리와 함께할 것을 제안합니다. 여러분이 직장과 가정에서 성장할 수 있도록 설계된 복리후생에 대해 알아보세요. 우리는 대담하게 나아갑니다.작업 위치:현장 근무(5일)Per il potenziamento della nostra struttura Operations nell'area **Nord-Ovest**, ricerchiamo un/a **Service Deployer**.
In questo ruolo strategico e agile, la risorsa sarà il punto di riferimento per la pianificazione, l'ottimizzazione e il coordinamento operativo delle attività dei tecnici di assistenza diretta e dei partner/collaboratori esterni.
Avrà la responsabilità di garantire l'efficacia operativa sul campo per interventi di manutenzione preventiva e correttiva, primi avviamenti, riparazioni complesse, operando nel rispetto delle tempistiche, della soddisfazione del cliente e della marginalità finanziaria delle commesse. **Principali Responsabilità*** Gestisce il Service Backlog mensile relativo a tutti gli interventi di manutenzione, riparazione, garanzia, avviamento ed efficientamento energetico, fornendo riscontro al proprio responsabile (Service Operational Leader - SOL) tramite dashboard o report settimanali.* Partecipa alle riunioni di business con il proprio responsabile di zona, fornendo i dati necessari all’analisi del forecast mensile,
inclusa la misurazione delle attività assegnate ai tecnici esterni.* Pianifica il personale tecnico interno ed esterno e le attrezzature in funzione delle esigenze del progetto, delle competenze richieste e delle disponibilità.* Interagisce e comunica con il SOL, Field Service Representative (FSR), e con il Service Technician Coordinator, al fine di allocare le specifiche attività e costruire un programma di lavoro dedicato.* Pianifica i contratti di manutenzione da eseguire con i Tecnici Trane.* Pianifica e/o assegna i contratti di manutenzione da eseguire con i Tecnici esterni.* All’interno dello strumento gestionale del Servizio, chiude i lavori da lui pianificati, verificandoli rispetto al rapporto di intervento ricevuto e garantendone la conformità e la completezza di esecuzione.* Chiude i cantieri nei quali siano stati utilizzati refrigerante, azoto, oli, o materiali di risulta, richiedendo, ove previsto, il ritiro dei vuoti o lo smaltimento degli esausti.* Garantisce la soddisfazione del cliente, analizzando eventuali problematiche, indirizzandole al personale assegnato e rispondendo a richieste specifiche. **Competenze Tecniche ed Esperienza*** Diploma Tecnico (ad es.
Termotecnico, Elettrotecnico, Meccanico, Elettronico) o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Gestionale/Energetica/Meccanica (o equivalente).* Esperienza pregressa (almeno 2-4 anni) maturata in ruoli analoghi: coordinamento service, pianificazione interventi tecnici, dispacciamento operativo (dispatching) o gestione commesse manutentive, preferibilmente nel settore HVAC, refrigerazione industriale/commerciale o impiantistica complessa.* Ottima padronanza dei principali strumenti gestionali/ERP* Dimestichezza nell'uso avanzato di Excel e strumenti di analisi dati/reporting operativo.* Conoscenza di base delle normative ambientali/HSE e gestione gas fluorurati (F-Gas)
costituisce titolo preferenziale.* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), preferibile per l'interazione con piattaforme e stakeholder di gruppo. **Competenze Trasversali (Soft Skills)*** Spiccate doti organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità sotto stress.* Problem solving rapido ed orientamento al risultato.* Ottime capacità comunicative e relazionali per gestire efficacemente tecnici sul campo, clienti e funzioni interne.* Negoziazione e assertività nella gestione di partner esterni e fornitori. **Cosa Offriamo*** Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio Terziario Distribuzione e Servizi H011* Inserimento in un contesto multinazionale leader globale nelle soluzioni di climatizzazione sostenibile e innovazione energetica.* Percorso di onboarding strutturato con costante formazione tecnica e professionale.* Retribuzione commisurata all'esperienza e pacchetto benefit aziendale.* Ambiente di lavoro collaborativo, orientato alla crescita e alla sostenibilità. 연간 기본급 범위 또는 시급 기본급 범위:€30.463,33 - €42.245,00보상 유형:급여인센티브 대상Yes커미션 대상No면책 조항: 당사는 다양한 요소를 고려하여 이 직무에 대해 경쟁력 있는 보상을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 실제 보상 수준은 경력, 성과, 근무 지역, 학력, 경력, 출장 요건, 노조 소속 여부 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 당사의 보상 범위는 일반적으로 해당 국가의 전국 평균을 기준으로 산정됩니다. 또한, 복리후생은 지역, 사업 부문, 노조 참여 여부, 직원 신분 등에 따라 달라질 수 있습니다.저희는 경쟁력 있는 보상과 포괄적인 복리후생 및 프로그램을 제공합니다. 저희는 기회 균등 고용주로서, 모든 자격을 갖춘 지원자에게 인종, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 출신 국가, 임신, 연령, 혼인 여부, 장애, 보호 대상 재향군인 신분 또는 기타 법적으로 보호되는 신분에 관계없이 채용 기회를 제공합니다.#J-18808-Ljbffr
In questo ruolo strategico e agile, la risorsa sarà il punto di riferimento per la pianificazione, l'ottimizzazione e il coordinamento operativo delle attività dei tecnici di assistenza diretta e dei partner/collaboratori esterni.
Avrà la responsabilità di garantire l'efficacia operativa sul campo per interventi di manutenzione preventiva e correttiva, primi avviamenti, riparazioni complesse, operando nel rispetto delle tempistiche, della soddisfazione del cliente e della marginalità finanziaria delle commesse. **Principali Responsabilità*** Gestisce il Service Backlog mensile relativo a tutti gli interventi di manutenzione, riparazione, garanzia, avviamento ed efficientamento energetico, fornendo riscontro al proprio responsabile (Service Operational Leader - SOL) tramite dashboard o report settimanali.* Partecipa alle riunioni di business con il proprio responsabile di zona, fornendo i dati necessari all’analisi del forecast mensile,
inclusa la misurazione delle attività assegnate ai tecnici esterni.* Pianifica il personale tecnico interno ed esterno e le attrezzature in funzione delle esigenze del progetto, delle competenze richieste e delle disponibilità.* Interagisce e comunica con il SOL, Field Service Representative (FSR), e con il Service Technician Coordinator, al fine di allocare le specifiche attività e costruire un programma di lavoro dedicato.* Pianifica i contratti di manutenzione da eseguire con i Tecnici Trane.* Pianifica e/o assegna i contratti di manutenzione da eseguire con i Tecnici esterni.* All’interno dello strumento gestionale del Servizio, chiude i lavori da lui pianificati, verificandoli rispetto al rapporto di intervento ricevuto e garantendone la conformità e la completezza di esecuzione.* Chiude i cantieri nei quali siano stati utilizzati refrigerante, azoto, oli, o materiali di risulta, richiedendo, ove previsto, il ritiro dei vuoti o lo smaltimento degli esausti.* Garantisce la soddisfazione del cliente, analizzando eventuali problematiche, indirizzandole al personale assegnato e rispondendo a richieste specifiche. **Competenze Tecniche ed Esperienza*** Diploma Tecnico (ad es.
Termotecnico, Elettrotecnico, Meccanico, Elettronico) o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria Gestionale/Energetica/Meccanica (o equivalente).* Esperienza pregressa (almeno 2-4 anni) maturata in ruoli analoghi: coordinamento service, pianificazione interventi tecnici, dispacciamento operativo (dispatching) o gestione commesse manutentive, preferibilmente nel settore HVAC, refrigerazione industriale/commerciale o impiantistica complessa.* Ottima padronanza dei principali strumenti gestionali/ERP* Dimestichezza nell'uso avanzato di Excel e strumenti di analisi dati/reporting operativo.* Conoscenza di base delle normative ambientali/HSE e gestione gas fluorurati (F-Gas)
costituisce titolo preferenziale.* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), preferibile per l'interazione con piattaforme e stakeholder di gruppo. **Competenze Trasversali (Soft Skills)*** Spiccate doti organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità sotto stress.* Problem solving rapido ed orientamento al risultato.* Ottime capacità comunicative e relazionali per gestire efficacemente tecnici sul campo, clienti e funzioni interne.* Negoziazione e assertività nella gestione di partner esterni e fornitori. **Cosa Offriamo*** Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio Terziario Distribuzione e Servizi H011* Inserimento in un contesto multinazionale leader globale nelle soluzioni di climatizzazione sostenibile e innovazione energetica.* Percorso di onboarding strutturato con costante formazione tecnica e professionale.* Retribuzione commisurata all'esperienza e pacchetto benefit aziendale.* Ambiente di lavoro collaborativo, orientato alla crescita e alla sostenibilità. 연간 기본급 범위 또는 시급 기본급 범위:€30.463,33 - €42.245,00보상 유형:급여인센티브 대상Yes커미션 대상No면책 조항: 당사는 다양한 요소를 고려하여 이 직무에 대해 경쟁력 있는 보상을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 실제 보상 수준은 경력, 성과, 근무 지역, 학력, 경력, 출장 요건, 노조 소속 여부 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 당사의 보상 범위는 일반적으로 해당 국가의 전국 평균을 기준으로 산정됩니다. 또한, 복리후생은 지역, 사업 부문, 노조 참여 여부, 직원 신분 등에 따라 달라질 수 있습니다.저희는 경쟁력 있는 보상과 포괄적인 복리후생 및 프로그램을 제공합니다. 저희는 기회 균등 고용주로서, 모든 자격을 갖춘 지원자에게 인종, 피부색, 종교, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 출신 국가, 임신, 연령, 혼인 여부, 장애, 보호 대상 재향군인 신분 또는 기타 법적으로 보호되는 신분에 관계없이 채용 기회를 제공합니다.#J-18808-Ljbffr