Addetto/A Assistenza Clienti Per Centro Servizi
Addetto/a assistenza clienti per centro servizi Cremona, Italy Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale. Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni chiare e professionali e garantendo un servizio di qualità costante.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici
* disponibilità a lavorare in team e sotto pressione Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali,
l’inserimento e l’aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente. Offerta e agevolazioni: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Contratto a tempo determinato 6 mesi Sede di lavoro: Cremona #J-18808-Ljbffr
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici
* disponibilità a lavorare in team e sotto pressione Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali,
l’inserimento e l’aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente. Offerta e agevolazioni: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Contratto a tempo determinato 6 mesi Sede di lavoro: Cremona #J-18808-Ljbffr