Assistente clienti operativo
Azienda specializzata in gestione clienti cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del punto operativo. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
* Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e nella gestione delle richieste
* Registro delle comunicazioni con i clienti nel database aziendale
* Elaborazione di report sulle attività svolte e sui feedback dei clienti
* Fornire supporto amministrativo al team di assistenza clienti
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Spiccate doti organizzative e di problem solving
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con calma Offerta
* Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
* Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
* Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi e nella gestione delle richieste
* Registro delle comunicazioni con i clienti nel database aziendale
* Elaborazione di report sulle attività svolte e sui feedback dei clienti
* Fornire supporto amministrativo al team di assistenza clienti
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Spiccate doti organizzative e di problem solving
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
* Capacità di lavorare in team
* Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con calma Offerta
* Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
* Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr