Global Head of Customer Strategy
KeyPartners cerca una figura di Head of Customer Strategy & Experience per guidare l’evoluzione della strategia cliente a livello internazionale, collaborando con Retail, Marketing, E-commerce e IT. La posizione combina visione strategica e execution, gestendo CRM, Customer Insights, Clienteling e Loyalty per rafforzare la relazione con una clientela globale. Il ruolo include definizione di KPI, gestione del budget e supervisione di un team di 7/8 risorse, con focus su esperienze distintive #J-18808-Ljbffr