Operatore Call Center Utilities
Silver è alla ricerca di un/una Operatore/trice call center per il nostro team nel sud della Lombardia, sede Giussago. Ti occuperai di gestione delle chiamate in entrata: attivazioni, cambi di fornitura, letture dei contatori e spiegazioni sulle bollette, con gestione di reclami semplici.
Lavorerai su CRM dedicato al settore utilities, registrando ogni pratica in tempo reale e passando all'ufficio tecnico le segnalazioni che richiedono un intervento sul campo.
Lavorerai su CRM dedicato al settore utilities, registrando ogni pratica in tempo reale e passando all'ufficio tecnico le segnalazioni che richiedono un intervento sul campo.