Addetto/a centralino e assistenza clienti per ottimizzazione spese casa
Azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle richieste e reclami
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Requisiti: Ottime capacità comunicative
Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate
Orientamento al problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione e gestione delle richieste e reclami
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Requisiti: Ottime capacità comunicative
Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate
Orientamento al problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
Offerta Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente