Operatore/Trice Servizio Clienti Retail
Punto vendita specializzato in prodotti per la persona, attivo nel commercio retail a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti retail.
La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami, aggiornamento delle anagrafiche cliente nel database interno e confronto con il team vendita per migliorare l’esperienza d’acquisto. È previsto anche il monitoraggio quotidiano di segnalazioni e feedback per la risoluzione rapida delle richieste.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a prime esperienze nel retail o nel servizio clienti
- buone capacità comunicative e di ascolto
- familiarità con strumenti informatici e gestionali per anagrafiche cliente
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
- inserimento con tempo determinato full-time, orientato alla stabilità
- Welfare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Formazione continua
Sede di lavoro: Vicenza
Operatore/trice servizio clienti retail Vicenza, Italy
#J-18808-Ljbffr
La persona seguirà attività di assistenza alla clientela in negozio e sui canali digitali, con gestione di richieste su prodotti e disponibilità, supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami, aggiornamento delle anagrafiche cliente nel database interno e confronto con il team vendita per migliorare l’esperienza d’acquisto. È previsto anche il monitoraggio quotidiano di segnalazioni e feedback per la risoluzione rapida delle richieste.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a prime esperienze nel retail o nel servizio clienti
- buone capacità comunicative e di ascolto
- familiarità con strumenti informatici e gestionali per anagrafiche cliente
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili
- inserimento con tempo determinato full-time, orientato alla stabilità
- Welfare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Formazione continua
Sede di lavoro: Vicenza
Operatore/trice servizio clienti retail Vicenza, Italy
#J-18808-Ljbffr