ENERGY SPECIALIST
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona ENERGY SPECIALIST per realtà operante nel settore energia Mansioni - Gestione del contatto con i clienti tramite telefono ed email - Gestione dei reclami e supporto nella risoluzione delle problematiche - Assistenza su bollette, offerte e servizi - Inserimento e aggiornamento dei contratti nei sistemi gestionali - Gestione delle attività post-contrattuali - Collaborazione costante con il team per il raggiungimento degli obiettivi Requisiti - Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico o economico - Conoscenza di base dei processi di customer service e fatturazione - Forte orientamento al cliente - Buone capacità comunicative e relazionali - Attitudine al lavoro in team Costituiscono un plus:
- Esperienza nell'utilizzo di CRM - Conoscenza di SAP - Familiarità con la normativa del settore energia Caratteristiche dell'offerta - Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione scopo inserimento - Luogo di lavoro: Vicenza - Disponibilità oraria: Full-time L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004. Settore: Energia Ruolo: Customer Service CCNL applicato: ENERGIA - Raff. e Distribuzione Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Tipo di occupazione: Tempo determinato
- Esperienza nell'utilizzo di CRM - Conoscenza di SAP - Familiarità con la normativa del settore energia Caratteristiche dell'offerta - Contratto: iniziale tempo determinato in somministrazione scopo inserimento - Luogo di lavoro: Vicenza - Disponibilità oraria: Full-time L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004. Settore: Energia Ruolo: Customer Service CCNL applicato: ENERGIA - Raff. e Distribuzione Salario mensile lordo: EUR 2000 - EUR 2800 Tipo di occupazione: Tempo determinato