Tecnico di Assistenza Telefonica
AM International cerca una figura di Addetto/a Assistenza Telefonica per supportare la clientela nei consumi domestici. Gestirai le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e risoluzione tempestiva delle richieste, registrando i casi nel sistema informatico e nel CRM. Avrai un ruolo chiave nel monitorare la soddisfazione del cliente, raccogliere feedback e collaborare con il team per migliorare i servizi. #