Addetto/a customer service e gestione ordini
pbLuogo di lavoro: /b Sesto San Giovanni /ph3Profilo /h3pPer importante realtà internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. /ppLa risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali; /liliInserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP; /liliGestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction; /liliArchiviazione e aggiornamento della documentazione digitale; /liliTrasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico; /liliInterfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini.
/li /ulh3Skill e Professionalità /h3ulliAppartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); /liliEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; /liliGradita la conoscenza della lingua inglese; /liliPrecisione, organizzazione e orientamento al cliente; /liliBuone capacità di problem solving e gestione delle priorità. /li /ulh3Informazioni retributive /h3pCosa offrono: /pulliInserimento diretto in azienda con tempo indeterminato; /liliCCNL Commercio; /liliRetribuzione commisurata all'
esperienza:
/lili€26.000
- €33.000 RAL per profili entry level; /lili€33.000
- €40.000 RAL per profili con esperienza consolidata; /liliBuoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; /liliMBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); /li /ulh3Informazioni Aggiuntive /h3pOrario di lavoro: full time 8-17 (con flessibilità di un'ora). /ppSede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) /p #J-18808-Ljbffr
/li /ulh3Skill e Professionalità /h3ulliAppartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); /liliEsperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini; /liliBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; /liliGradita la conoscenza della lingua inglese; /liliPrecisione, organizzazione e orientamento al cliente; /liliBuone capacità di problem solving e gestione delle priorità. /li /ulh3Informazioni retributive /h3pCosa offrono: /pulliInserimento diretto in azienda con tempo indeterminato; /liliCCNL Commercio; /liliRetribuzione commisurata all'
esperienza:
/lili€26.000
- €33.000 RAL per profili entry level; /lili€33.000
- €40.000 RAL per profili con esperienza consolidata; /liliBuoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; /liliMBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); /li /ulh3Informazioni Aggiuntive /h3pOrario di lavoro: full time 8-17 (con flessibilità di un'ora). /ppSede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) /p #J-18808-Ljbffr