Accettatore di Officina
Per la nostra Sede di Ora(Bz) siamo alla ricerca di un/una Accettatore . La figura da noi ricercata avrà l'obiettivo di effettuare la prima accoglienza clienti trasferendo le esigenze degli stessi ai segmenti operativi, monitorando lo stato di soddisfazione. Le attività che svolgerai saranno: Ascoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell'intervento di Service; Preparazione di preventivi di spesa, redazione e compilazione della documentazione contabile; Chiedere autorizzazione per la prosecuzione dei lavori interfacciandosi con il cliente,
la Casa Madre e l'azienda; Gestione agenda Service / Officina per appuntamenti e monitoraggio avanzamento interventi; Controllare che la qualità e l'intervento del Service siano conformi con quanto preventivato; Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori; Preparare il parco vetture, consegnare il veicolo al cliente e spiegare quali sono i lavori effettuati. Gradita esperienza pregressa nel ruolo di accettatore nel settore automotive; La conoscenza di software DMS è considerata un plus. Capacità di gestione e pianificazione appuntamenti; Possesso di patente B; Conoscenza della lingua italiana ( gradita conoscenza della lingua tedesca) Cosa
offriamo:
Inserimento diretto in Azienda; Piano di aggiornamento continuo.
la Casa Madre e l'azienda; Gestione agenda Service / Officina per appuntamenti e monitoraggio avanzamento interventi; Controllare che la qualità e l'intervento del Service siano conformi con quanto preventivato; Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori; Preparare il parco vetture, consegnare il veicolo al cliente e spiegare quali sono i lavori effettuati. Gradita esperienza pregressa nel ruolo di accettatore nel settore automotive; La conoscenza di software DMS è considerata un plus. Capacità di gestione e pianificazione appuntamenti; Possesso di patente B; Conoscenza della lingua italiana ( gradita conoscenza della lingua tedesca) Cosa
offriamo:
Inserimento diretto in Azienda; Piano di aggiornamento continuo.