Service Desk Lingua Inglese
Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.
Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 11, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.
COSA FARAI CON NOI Fornirai supporto tecnico agli utenti finali per problematiche relative a hardware e software.
Gestirai le richieste di assistenza attraverso supporto diretto, remoto e telefonico.
Analizzerai le problematiche segnalate, individuando la modalità di intervento più rapida, efficace ed efficiente.
Supporterai gli utenti nella risoluzione delle principali problematiche relative a sistemi operativi, applicazioni e dispositivi hardware.
Gestirai e monitorerai eventuali conflitti o anomalie di sistema,
attivando le corrette procedure di risoluzione.
REQUISITI Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turni
Buona familiarità con gli strumenti informatici
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste degli utenti
SEDE E MODALITÀ DI LAVORO : Napoli / remoto, in base alla turnistica prevista.
COSA OFFRIAMO
RAL
22.000 – 25.000 €
ORARIO DI LAVORO: attività su turnazioni
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91)
Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 11, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.
COSA FARAI CON NOI Fornirai supporto tecnico agli utenti finali per problematiche relative a hardware e software.
Gestirai le richieste di assistenza attraverso supporto diretto, remoto e telefonico.
Analizzerai le problematiche segnalate, individuando la modalità di intervento più rapida, efficace ed efficiente.
Supporterai gli utenti nella risoluzione delle principali problematiche relative a sistemi operativi, applicazioni e dispositivi hardware.
Gestirai e monitorerai eventuali conflitti o anomalie di sistema,
attivando le corrette procedure di risoluzione.
REQUISITI Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turni
Buona familiarità con gli strumenti informatici
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste degli utenti
SEDE E MODALITÀ DI LAVORO : Napoli / remoto, in base alla turnistica prevista.
COSA OFFRIAMO
RAL
22.000 – 25.000 €
ORARIO DI LAVORO: attività su turnazioni
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91)