Service Manager
DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Service Manager che abbia maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze Richieste:
* Esperienza nel ruolo di Service Manager o ruoli analoghi.
* Conoscenza dei processi di IT Service Management e dei framework ITIL.
* Esperienza nella gestione di servizi complessi e nel coordinamento di team.
* Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
* Esperienza nell'interfaccia con clienti strutturati e ambienti enterprise.
* Buona conoscenza degli strumenti di monitoraggio, ticketing e reporting. Completano il profilo:
* Capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti;
* Capacità di gestione del tempo;
* Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
* Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo:
* Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
* Contesto di lavoro giovane e collaborativo;
* Convenzioni aziendali;
* opportunità di crescita professionale. Modalità di lavoro: modalità ibrida, presenza su Roma 2 giorni su 5. RAL: da 28.000€ a 35.000€ secondo il CCNL Metalmeccanico. L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06). I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo https://www.dpway.it/informativa-candidati. #J-18808-Ljbffr
* Esperienza nel ruolo di Service Manager o ruoli analoghi.
* Conoscenza dei processi di IT Service Management e dei framework ITIL.
* Esperienza nella gestione di servizi complessi e nel coordinamento di team.
* Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
* Esperienza nell'interfaccia con clienti strutturati e ambienti enterprise.
* Buona conoscenza degli strumenti di monitoraggio, ticketing e reporting. Completano il profilo:
* Capacità di lavorare autonomamente, rispettando le priorità assegnate, in accordo con le esigenze dei vari progetti;
* Capacità di gestione del tempo;
* Ottime capacità relazionali e di lavoro in team;
* Disponibilità a brevi trasferte.
Offriamo:
* Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita;
* Contesto di lavoro giovane e collaborativo;
* Convenzioni aziendali;
* opportunità di crescita professionale. Modalità di lavoro: modalità ibrida, presenza su Roma 2 giorni su 5. RAL: da 28.000€ a 35.000€ secondo il CCNL Metalmeccanico. L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06). I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento n. 679/2016 al seguente indirizzo https://www.dpway.it/informativa-candidati. #J-18808-Ljbffr