Addetto/A Smistamento Chiamate
Il ruolo prevede la gestione e lo smistamento delle chiamate all'interno dell'organizzazione. Si affrontano attività di ricezione delle telefonate, classificazione delle richieste e smistamento ai reparti competenti. Viene garantita una comunicazione efficace con i diversi team, assicurando un flusso di informazioni fluido. È fondamentale mantenere un alto standard di professionalità e riservatezza nella gestione dei contatti. Attività Previste:
* Gestione e smistamento delle chiamate in ingresso
* Assistenza ai clienti per informazioni sui servizi e prodotti
* Registrazione delle richieste e delle segnalazioni nel sistema gestionale
* Coordinamento con i vari reparti aziendali per la risoluzione delle problematiche
* Monitoraggio delle chiamate e reportistica sulle attività svolte
* Gestione delle priorità e delle urgenze nella ricezione delle chiamate
* Formazione continua sulle novità del settore automobilistico
* Eccellenti abilità comunicative e relazionali
* Capacità di analisi e problem solving
* Utilizzo fluente dei principali strumenti informatici
* Attitudine al lavoro in team
* Flessibilità e adattabilità a cambiamenti operativi
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a Smistamento Chiamate
- Settore Automobilistico Viterbo, Italy #J-18808-Ljbffr
* Gestione e smistamento delle chiamate in ingresso
* Assistenza ai clienti per informazioni sui servizi e prodotti
* Registrazione delle richieste e delle segnalazioni nel sistema gestionale
* Coordinamento con i vari reparti aziendali per la risoluzione delle problematiche
* Monitoraggio delle chiamate e reportistica sulle attività svolte
* Gestione delle priorità e delle urgenze nella ricezione delle chiamate
* Formazione continua sulle novità del settore automobilistico
* Eccellenti abilità comunicative e relazionali
* Capacità di analisi e problem solving
* Utilizzo fluente dei principali strumenti informatici
* Attitudine al lavoro in team
* Flessibilità e adattabilità a cambiamenti operativi
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a Smistamento Chiamate
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