Tecnico/A Service Hotline Jr
LA RISORSA UMANA Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale
- filiale di Pesaro
- ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un notevole cliente. SEDE DI LAVORO: Gradara (PU) Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.
MANSIONI:
* Supporto Hotline o Gestione delle richieste tecniche dei clienti o Analisi delle problematiche macchina da remoto o Supporto operativo per il ripristino della produzione o Gestione contemporanea di più clienti/priorità o Riduzione dei tempi di fermo macchina
* Supporto tecnico Service o Collaborazione con tecnici service e collaudo o Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti o Escalation tecnica quando necessario. Si richiede:
* Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
* Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
* Ottime doti di comunicazione e negoziazione
* Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
* Ottima conoscenza lingua inglese Dopo adeguato periodo di formazione interna:
* Capacità di troubleshooting
* Lettura logiche operative macchina
* Conoscenze elettriche/elettroniche
* Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota Orario di lavoro Full Time dal lunedì al venerdì:
* dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo Retribuzione offerta RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria N.
B.: Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl
- filiale di Pesaro, Via degli Abeti 300
- 61122 Pesaro (PU) Tel. 0721 402090 Email: (email hidden) #J-18808-Ljbffr
- filiale di Pesaro
- ricerca TECNICO/A SERVICE HOTLINE JR per un notevole cliente. SEDE DI LAVORO: Gradara (PU) Il/la Tecnico Service Hotline si occuperà di fornire supporto tecnico tempestivo ed efficace ai clienti attraverso attività di hotline e assistenza remota.
MANSIONI:
* Supporto Hotline o Gestione delle richieste tecniche dei clienti o Analisi delle problematiche macchina da remoto o Supporto operativo per il ripristino della produzione o Gestione contemporanea di più clienti/priorità o Riduzione dei tempi di fermo macchina
* Supporto tecnico Service o Collaborazione con tecnici service e collaudo o Raccolta e documentazione delle problematiche ricorrenti o Escalation tecnica quando necessario. Si richiede:
* Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione
* Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche
* Ottime doti di comunicazione e negoziazione
* Proattività, capacità di lavorare in team e spiccata attitudine nel problem solving
* Ottima conoscenza lingua inglese Dopo adeguato periodo di formazione interna:
* Capacità di troubleshooting
* Lettura logiche operative macchina
* Conoscenze elettriche/elettroniche
* Capacità di utilizzo strumenti di assistenza remota Orario di lavoro Full Time dal lunedì al venerdì:
* dalle 7:30 alle 16:30 con 1 ora di pausa pranzo Retribuzione offerta RAL €30.000 CCNL Metalmeccanica Piccola Industria N.
B.: Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato, saranno contattate per un incontro conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Per maggiori informazioni, contattare: La Risorsa Umana Srl
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