Salesforce Consultant
Overview In questa posizione, supporti progetti Salesforce complessi integrando requisiti di business e soluzioni CRM. Lavori a stretto contatto con le unità Business e ICT del cliente, contribuendo dall’analisi iniziale alla delivery in esercizio. Il ruolo valorizza certificazioni Salesforce e esperienza in energy & utilities, offrendo opportunità di crescita tecnica e di impatto su progetti di trasformazione digitale. Unisciti per guidare implementazioni efficaci e misurabili, in un contesto orientato agli obiettivi e al miglioramento continuo. Retribuzione / Benefits
* buoni pasto
* welfare
* smart working
* assicurazione sanitaria
* formazione Responsabilità
* Raccolta requisiti di business
* Redazione documentazione tecnico-funzionale
* Supporto a sviluppo e test per implementare processi Salesforce
* Co-working diretto con unità Business e ICT del cliente
* Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio Requisiti fondamentali
* Almeno 2-3 anni di esperienza Salesforce
* Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti alla delivery in esercizio
* Ottime capacità relazionali con team interno e cliente
* Buona conoscenza di Salesforce e dei suoi moduli (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.)
* Autonomia nella comunicazione in lingua inglese (scritta e parlata)
* Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione e specifiche grafiche (workflow)
* Valore aggiunto certificazioni Salesforce
* Esperienza su progetti nel settore Energy & Utilities (vantaggioso)
* Ambizione
* Proattività
* Trasparenza
* Salesforce CRM e moduli correlati (Agentforce, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B/B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack)
* Analisi di requisiti e documentazione tecnica
* Stesura di workflow e specifiche tecniche
* buoni pasto
* welfare
* smart working
* assicurazione sanitaria
* formazione Responsabilità
* Raccolta requisiti di business
* Redazione documentazione tecnico-funzionale
* Supporto a sviluppo e test per implementare processi Salesforce
* Co-working diretto con unità Business e ICT del cliente
* Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio Requisiti fondamentali
* Almeno 2-3 anni di esperienza Salesforce
* Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti alla delivery in esercizio
* Ottime capacità relazionali con team interno e cliente
* Buona conoscenza di Salesforce e dei suoi moduli (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.)
* Autonomia nella comunicazione in lingua inglese (scritta e parlata)
* Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione e specifiche grafiche (workflow)
* Valore aggiunto certificazioni Salesforce
* Esperienza su progetti nel settore Energy & Utilities (vantaggioso)
* Ambizione
* Proattività
* Trasparenza
* Salesforce CRM e moduli correlati (Agentforce, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud B2B/B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack)
* Analisi di requisiti e documentazione tecnica
* Stesura di workflow e specifiche tecniche