Operatore/trice servizio clienti per distribuzione logistica

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Impresa di distribuzione di prodotti per il largo consumo, con magazzino a Genova, cerca una persona per il servizio clienti. Offriamo un ruolo operativo nel punto di raccordo tra clientela, logistica e amministrazione, in un contesto che valorizza precisione e continuità nel lavoro quotidiano. Ingresso in azienda da subito. Il candidato gestirà le richieste dei clienti via telefono e e-mail: verifica dello stato degli ordini, tracciamento delle spedizioni con i corrieri e gestione dei resi. Ogni segnalazione viene registrata nel gestionale Zucchetti e trasmessa al reparto competente. Nel nostro team il follow-up è curato direttamente da chi risponde al cliente. Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)
* Tempo indeterminato con periodo di prova
* Buoni pasto




* Formazione continua sui processi di assistenza e sul gestionale
* Orario flessibile nei limiti della turnazione

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza di Office e degli strumenti digitali
* capacità di comunicazione chiara, scritta e telefonica
* precisione nella registrazione dei dati
* disponibilità a lavorare in squadra con magazzino e amministrazione Non è richiesta esperienza pregressa: si valutano anche prime esperienze. Orario a tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Genova #J-18808-Ljbffr

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