ADDETTO/A CUSTOMER CARE
CUSTOMER CARE
- Sostituzione maternità Manpower ricerca per azienda cliente di Bernareggio (MB) una figura di Customer Care per una sostituzione maternità. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà di:
- Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
- Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ) Mansioni principali
- Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell’evasione degli ordini e nelle consegne
- Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
- Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
- Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
- Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
- Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
- Redigere e aggiornare listini prodotti
- Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti Requisiti
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo
- Conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali Offerta
- Tempo determinato in sostituzione maternità
- Range retributivo: €25.000 – €30.000
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Full time 37.45 ore a settimana Orario di lavoro: Da lunedì a giovedì 8:00-16:45 | Venerdì 8:00-15:45 Luogo di lavoro: Bernareggio (MB) Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
- Sostituzione maternità Manpower ricerca per azienda cliente di Bernareggio (MB) una figura di Customer Care per una sostituzione maternità. La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà di:
- Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
- Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ) Mansioni principali
- Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell’evasione degli ordini e nelle consegne
- Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
- Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
- Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
- Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
- Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
- Redigere e aggiornare listini prodotti
- Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti Requisiti
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo
- Conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali Offerta
- Tempo determinato in sostituzione maternità
- Range retributivo: €25.000 – €30.000
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Full time 37.45 ore a settimana Orario di lavoro: Da lunedì a giovedì 8:00-16:45 | Venerdì 8:00-15:45 Luogo di lavoro: Bernareggio (MB) Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026