Client care specialist per attività di commercio
Per ampliamento del nostro team in una realtà operativa nel settore del commercio all'ingrosso, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire subito nell'area dedicata al supporto commerciale. La persona selezionata si occuperà di gestire le richieste della clientela business, garantendo risposte rapide e soluzioni concrete durante il picco di attività legato al periodo natalizio. Mansioni principali:
• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email con risposte puntuali
• inserimento e monitoraggio degli ordini all'interno del gestionale aziendale
• collaborazione con il team interno per risolvere problematiche logistiche o di spedizione
• registrazione delle informazioni nelle schede clienti e aggiornamento pratiche post-vendita
• monitoraggio quotidiano delle scadenze e supporto informativo sui prodotti in catalogo
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
• attitudine alla gestione delle priorità e orientamento alla risoluzione dei problemi
• disponibilità immediata per inserimento rapido Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• affiancamento costante da parte del team
• ambiente di lavoro collaborativo Sede di lavoro: Roma
• gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email con risposte puntuali
• inserimento e monitoraggio degli ordini all'interno del gestionale aziendale
• collaborazione con il team interno per risolvere problematiche logistiche o di spedizione
• registrazione delle informazioni nelle schede clienti e aggiornamento pratiche post-vendita
• monitoraggio quotidiano delle scadenze e supporto informativo sui prodotti in catalogo
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
• attitudine alla gestione delle priorità e orientamento alla risoluzione dei problemi
• disponibilità immediata per inserimento rapido Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• affiancamento costante da parte del team
• ambiente di lavoro collaborativo Sede di lavoro: Roma