Operatore/trice servizio clienti per vendita al dettaglio
Stiamo selezionando un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel nostro organico per attività di vendita al dettaglio con robusto vocazione al supporto post-vendita. Il ruolo richiede gestione diretta delle richieste in entrata e coordinamento con i reparti interni.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti informatici e gestionali attitudine al problem solving e al lavoro in team possibilità di inizio immediato
Mansioni
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua affiancamento operativo iniziale
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti informatici e gestionali attitudine al problem solving e al lavoro in team possibilità di inizio immediato
Mansioni
gestione di circa 40-50 contatti giornalieri tra telefono e chat aziendale; risoluzione di segnalazioni su ordini e consegne; aggiornamento anagrafiche e interazioni su CRM interno; supporto al reparto vendite per finalizzazione ordini; predisposizione di report settimanali sull'attività di assistenza.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua affiancamento operativo iniziale
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Roma