Operatore/Trice Servizio Clienti Per Campagne
Un'agenzia di marketing che progetta campagne promozionali per professionisti e piccole imprese ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà i contatti generati dalle campagne, chiarendo i servizi disponibili e accompagnando ogni interlocutore nella scelta del percorso più adatto. Il lavoro alterna ascolto, aggiornamento delle informazioni e confronto con il gruppo operativo.
Le attività comprendono
gestione delle richieste ricevute al telefono, via email e attraverso i moduli online presentazione dei pacchetti di marketing e raccolta delle esigenze del cliente aggiornamento quotidiano delle schede nel CRM aziendale verifica dei ricontatti e preparazione di un riepilogo settimanale sulle richieste aperte
Offerta e agevolazioni
rapporto alle dipendenze dirette con tempo determinato di 6 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
Orario flessibile nella fascia di apertura dell'ufficio
Welfare aziendale inserimento previsto a novembre, con affiancamento operativo iniziale
Requisiti
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa in attività di assistenza o contatto con il pubblico uso sicuro del computer e dei principali strumenti di posta elettronica capacità di spiegare servizi in modo chiaro e di annotare correttamente le richieste
Sede di lavoro: Napoli
Operatore/trice servizio clienti per campagne Napoli, Italy
Le attività comprendono
gestione delle richieste ricevute al telefono, via email e attraverso i moduli online presentazione dei pacchetti di marketing e raccolta delle esigenze del cliente aggiornamento quotidiano delle schede nel CRM aziendale verifica dei ricontatti e preparazione di un riepilogo settimanale sulle richieste aperte
Offerta e agevolazioni
rapporto alle dipendenze dirette con tempo determinato di 6 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
Orario flessibile nella fascia di apertura dell'ufficio
Welfare aziendale inserimento previsto a novembre, con affiancamento operativo iniziale
Requisiti
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa in attività di assistenza o contatto con il pubblico uso sicuro del computer e dei principali strumenti di posta elettronica capacità di spiegare servizi in modo chiaro e di annotare correttamente le richieste
Sede di lavoro: Napoli
Operatore/trice servizio clienti per campagne Napoli, Italy